Елена
dolgbox
Елена·Мама сына (4 года)

Почему нельзя летать Smart Avia?

Девочки,никогда не летайте компанией Smart Avia.

Сегодня 03 августа 2023 г при регистрации на рейс авиакомпании Smart Аvia в г.Сочи,сотрудник компании необоснованно отказала в посадке 9 пассажирам до окончания посадки на самолет.До окончания посадки мы подошли к выходу на самолет в аэропорту,перед нами была очередь,в т.ч.из людей пришедших намного раньше окончания посадки.Сотрудница видела людей и просто отправила автобус,а ждавших людей,зарегистрированных на рейс не пустили в самолет.С нами было 2 маленьких ребенка,никто из сотрудников компании и аэропорта не пошли навстречу,ничего не предложили.Багаж при этом вернули в Сочи из самолета,т.е.фактически багаж был загружен ,но они успели вернуть наши вещи обратно из самолета.Люди ждали пока их посадят на самолет,а компания вместо того чтобы посадить людей,багаж возвращают из самолета...

Написали коллекивную жалобу,есть фото и видео материал.Если кому-то нужен материал для публикации широкой публике,пишите,с удовольствмем поделюсь.Люди должны знать на чем летают и с кем.

Комментарии

a.novikova
Анна·Мама двоих (младенец)

Окончание посадки в 15-10 и вы подошли в 15-10 «примерно»

Почему тогда пишите что подошли до окончания посадки ? Ощущение что что то не договорили. Ибо просто послать людей кто уже стоял в очереди как то ту мач

Нравится Ответить
dolgbox
Елена·Мама сына (4 года)

У меня нет цели сделать хайп и выслушивать в свой адрес что не права.Цель оповестить что данная компания ггг и все.

Посадка до 15:10 мы подошли может в 15-11,15-12.Перед нами были люди,они подошли до 15-10 и стояли в очереди,ровно в 15-10,сотрудница"опустила шлакбаум"и отправила автобус к самолеты,все кто не успел,не улетел.

В билетах не было указано во сколько начинается посадка,об'явление в аэропорту было не ясное ни нв табло и по громкой связи,фактичкски дали примерно 10 мин на посадку,кто успел,тот забежал.

Вчера в аэропорту,летим россией,так там все по человечески,указано начало посалки в билете и все по человески об'являют

Нравится Ответить
dolgbox
Елена·Мама сына (4 года)

15-10 примерно,вылет в 15-30

Нравится Ответить
sleep_consultant
Александра·Мама сына (2 года)

Необоснованно это как? Есть же причины или просто «вот вы проходите, а вы нет. Ничего объяснять не будем»

Нравится Ответить
sleep_consultant
Александра·Мама сына (2 года)

@dolgbox, жесть

Нравится Ответить
dolgbox
Елена·Мама сына (4 года)

Возможно...,но нет.. мы купили билеты заране,оплатили багаж и места,чтобы на месте не было проблем

Нравится Ответить
tatyana_orlova
Таня Орлова·Мама дочки (1 год)

@dolgbox а во сколько фактически подошли? И во сколько вылет был?

Нравится Ответить
stella_la
Стелла·Мама дочки (5 лет), беременна (22 нед.)

Обербукинг?

Нравится Ответить
tash_visage
Наталья·Мама дочки (2 года)

Если регистрацию прошли то овербукинг быть не может. Он бывает когда места в самолете закончились, но здесь пишут что зарегистрировались значит места дали, но в самолет не пустили.

Нравится Ответить
stella_la
Стелла·Мама дочки (5 лет), беременна (22 нед.)

@tash_visage, может после регистрации борт заменили, хз

Нравится Ответить
Читайте также
Венера
ven1987
Венера·Мама сына (5 лет)

Посадят ли ребенка 5 лет на 25 и 6 ряд в самолете Ютейр?

Девочки! Ждем посадку в аэропорту. Посадили с ребёнком 5 лет на 25 и 6 ряд 🤦‍♀️🤦‍♀️ в самолете пересадят? Ютейр

qmsnqmsn Я вот сейчас думаю, допустим осталось всего 3 места на 5и 25 рядах, а вы с ребенком
tigrmommy Расскажите потом чем закончилось
nezh Вот те на 😳
Читать все 41 комментарий →
евгения
darina13
евгения·Мама сына (2 года)
post image

Мне кажется это просто перебор!!!!

Мой вам совет не летайте компанией коралл и сан Мар!!!ну это пизд..ц!!

МАЛО ТОГО ЧТО ПЕРЕНЕСЛИ АЭРОПОРТЫ В САМОМ НАЧАЛЕ,так сейчвс перенесли вылет на 12 часов раньше !!

Это учитывая тот факт ,что я подбирала и время рейсов ,и не хотела что бы это был ночной рейс!!!!в итоге это ночной рейс!!!я в ахере!!еще большем ахере я буду если узнаю что мы прилетаем в Домодедово !!!

То что аэропорты переносят незаконно это разобрались!!что делать со временем???если я сдела...

Читать далее →
4
kipishulya Как работник туризма с огромным опытом (туроператорская компания) могу сказать одно, хотите четкости, покупайте регулярку. С чартерами
asterastra Вот и мы только вернулись, мало того, что вылет перенесли в домодедово, так еще и прилет! В
natallliaa Вот недавно летала через Библио-Глобус в Тайланд, чартер, авиакомпания Россия. Вылет и прилёт минута в минуту, указанных
Читать все 108 комментариев →
Евгения
zheniya_photo
Евгения·Мама двоих (2 года, 5 лет)

У мужа сегодня самолет в Питер, сели сейчас в машину ехать в аэропорт и приходит смс что рейс отменен.. 😵‍💫 на эл.табло все рейсы отменены, воздушное пространство закрыто.

2
linda.feneva Сайт росавиации
_vyacheslavovna_ Новости не смотрите, что ли
annae.1986 @villav, @1julimama1, @juliarost, девочки, а вам реально невозможность куда-то полететь важнее безопасности вашей и ваших детей?!
Читать все 49 комментариев →