Что делать с неуправляемым ребёнком?

Девочки, подскажите как быть, я в растерянности. Незнаю как вести себя, старшая просто не управляемая. Не обращает внимания на замечания, не реагирует на то что ей вообще говоришь. Ведёт себя отвратительно. Вроде стараешься с ней время проводить, общаться, все равно. С ней разговариваешь стоит смотрит и смеётся, сегодня уже в угол поставила на колени, я не выдержала, она стоит и смеётся, просто ни во что не ставит. Я незнаю что ещё делать