Девочки, нестандартная ситуация, вдруг кто сможет поделиться мыслями, советами.

Нашли на профи мастера для установки и минимальной сборки кухни и подключения сантехники, это был «главный», который дал мастера.
Пока договаривались с ним, заказ на профи отменился, но с этим мастером договорились попозже о работе.
Приехали посмотреть как дела, он должен был утром тоже приехать, но трубку не брал и не приехал. В итоге мы в шоке, поцарапал нам кухню, раковину, столешницу, все сделано криво и косо.

Позвонили «главному», тот говорит отдавайте мне его инструменты, я вам пришлю другого мастера, все доделаем и деньги с него заберу обратно. Потом сказал, что он не сообщил о начале работы по нашему заказу, так как у некоторых клиентов тоже сильно накосячил и пропал и «главному» пришлось платить за него.

И сейчас ситуация, что этот мастер собирается писать заявление в полицию, что украли мы его инструменты, а «главный» их отдавать не хочет, пока тот не возместит все ущербы.

Что вообще тут можно сделать?🙈
Понятное дело письменных договоров нет.