Жанна
zhanna_golubeva
Жанна·Мама дочки (3 года)

Проблемы с доставкой из М.Видео

Кто-нибудь сталкивался с доставкой из М.Видео, вам вовремя привезли товар? Оформили заказ еще месяц назад примерно (стиралку, сушильную машину, духовку, микроволновку, плиту и посудомойку), доставка ожидалась 18 июля, 17 июля приходит смс о том, что товар привезут 29 июля. На горячей линии говорят, что один какой-то товар (они не знают какой) задерживается, поэтому всю технику привезут позже, никак это изменить нельзя. Ну х.й с ними уже…. Буквально вчера муж звонил уточнить время доставки, время они узнают только 29, раньше никак. Сегодня знаете что приходит за смс? Наша доставка переносится на 6 августа🤬 причина та же! Муж звонит им весь день, чтоб от разных специалистов хоть чего-то добиться, но у всех ответ один: мы ничего не знаем, какой-то товар задерживается. Просит привезти все, кроме этого одного товара, нам же не то, что ничего не приготовить, нам даже не в чем разогреть хоть готовую еду! А стирать как? В тазике?😁 ну что за сволочная система🤬🤬🤬🤬🤬

28.07.2023
1

Комментарии

galchon_ok21
Ольга·Мама двоих (2 года, 3 года)

Видимо какой-то товар не доставлен ещё у ним, а накладная одна или документы общие, вот и мурыжат суки. Если бы по отдельности всё оформляли, то привезли наверное, но это каждый раз за доставку платить.

Хороший совет насчёт претензии, может какой результат будет от этого

28.07.2023 Нравится Ответить
big-mommy
Трижды Мама·Мама троих детей

Будет будет . У меня подруга переходила с мегафон на МТС , так мегафон не подтверждал ей перевод . Мурыжили суки . Претензия решила все вопросы за пару дней 👌🏻

28.07.2023 Нравится Ответить
zhanna_golubeva
Жанна·Мама дочки (3 года)

Так они и объясняют, при оформлении заказа ничего подобного конечно не говорили. Мы при оформлении еще несколько раз звонили, все уточняли, чтоб по наличию все было нормально, чтоб по цене было нормально. Просто зла не хватает, денег уже заплатили, ну сделайте по-человечески, мы уже и сами готовы забрать какой-нибудь газелью этот товар

28.07.2023 Нравится Ответить
galchon_ok21
Ольга·Мама двоих (2 года, 3 года)

@zhanna_golubeva у меня похожая ситуация была со сдэком, когда отправляла 2 поддона вещей и отдельно почему-то подушка для беременных у них поехала, и из-за того, что она где-то застряла в Москве, мне остальное отказывались отдавать 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

28.07.2023 Нравится Ответить
big-mommy
Трижды Мама·Мама троих детей

При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. Это право прописано в ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Вот и выставляйте им письменную претензию с ссылкой на закон . Плюс пишите что вынуждены обратиться в Роспотребнадзор , прокуратуру и в суд

28.07.2023 Нравится Ответить
big-mommy
Трижды Мама·Мама троих детей

@zhanna_golubeva, еще напишите жалобу на них в Роспотребнадзор и копию тоже им отправьте

28.07.2023 Нравится Ответить
margarrrrita
MARGARITA·Мама двоих (младенец)

@zhanna_golubeva, Расскажите потом Ваши успехи))

28.07.2023 Нравится Ответить
zhanna_golubeva
Жанна·Мама дочки (3 года)

@kam.ry, да, как будет что-то напишу))

28.07.2023 Нравится Ответить
margarrrrita
MARGARITA·Мама двоих (младенец)

Тоже было такое. Сделали заказ 19 июня, должны были привезти 4 июля. 3-го прислали смс, что доставка перенесена на 18 июля. Тоже боялась, что снова перенесут, но привезли. Правда аж в 21:30 🤦🏼‍♀️

28.07.2023 Нравится Ответить
margarrrrita
MARGARITA·Мама двоих (младенец)

Требуйте с них хотя бы бонусы дополнительные, как моральную компенсацию 😆

28.07.2023 Нравится Ответить
zhanna_golubeva
Жанна·Мама дочки (3 года)

@kam.ry, да, они предложили 500 бонусов🤦‍♀️ пусть поглубже их себе запихнут😁

28.07.2023 Нравится Ответить
Читайте также
Дарья
kisikaaaa
Дарья·Мама сына (4 года), беременна (24 нед.)

Как приучить ребёнка к горшку?

Опытные мамочки, нужен ваш совет очень на тему горшка!

Сын ни в какую не хочет ни то что что-то делать в него, даже садится отказывается…

ходит в памперсе сейчас. До этого пыталась пару дней трусы одевать обычные и ходила объясняла что куда делать, но он конечно же все делал в трусы и все было на полу и тд…. Последнее время стал доставать из памперса писюн, может случайно написать на пол. Вопрос мой вот в чем, как приучить его писать в горшок? Может ему этот не нравится другой купить? На унита...

Читать далее →
28.07.2023
sunnydaymonday Начните не с горшка, а с позыва к мочеиспусканию У меня сын в 1.2 на горшок начал
katorgina-777 И что что в памперсе🤔в саду все в памперсе)) они сажают и меняют если надо. Я не
mariya.a В саду учили. Моя пошла в 2. Первые три месяца мокрых трусов каждый день забирала много, по
Читать все 28 комментариев →
Татьяна
kralichkina.tatyana
Татьяна·Мама троих детей

Беременность и пол ребёнка

Добрый всем день.У меня 6 неделя беременности. Есть два сына. Очень хотим девочку. Но начитавшись, по каким признакам можно определить пол. Расстроилась. Сходится по всем, что будет мальчик. Кожа стала чище, токсикоза нет, тянет на дыни и креветки, на солёное больше. Если смотреть по обновлению крови, то у папы кровь обновилась вот только недавно за три месяца до зачатия. И зачатие произошло не за 3 дня до овуляции, как желательно для рождения девочек, а в саму овуляцию на 5 день:(. Девочки, под...

Читать далее →
28.07.2023
hello_iam_angie С сыном был токсикоз и все лицо с прыщами, сейчас дочку вынашиваю токсикоз также был, а вот
olga_zhest По обновлению крови у нас должна быть девочка (нет), на соленое вообще не тянуло, больше на сладкое.
plisova_natalia Единственный признак который сработал у меня и моей мамы аж (3 раза ) это соленье помидоры (бочковые
Читать все 38 комментариев →