Вот ради интереса. Вы когда товар возвращали на валберис и он был явно бракованный. С вас списывали…
Вот ради интереса. Вы когда товар возвращали на валберис и он был явно бракованный. С вас списывали деньги за возврат товара?
Если да, то потом возвращали и как быстро?
Виктория·
Списывают и ничего не возвращают)))
Nata·
Списывают и не возвращают.
Алина·
Мама дочки (3 года)
Товар не подошёл (шорты) Пришла сдавать. Говорят куэр код и фирма не совпадают. Делайте через заявку возврат. Сделала. Возврат одобрили. Деньги за возврат не сняли. Обычно снимают по 100р при обычном возврате.
Anastasia·
Мама сына (6 лет)
Делала возврат через заявку. Деньги за отправку не снимали
Алена·
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Списывают и не возвращают
Tusya·
Мама дочки (2 года)
Если оформляю по браку и его подтверждают (в течение недели приходит заявка на одобрение), как возвращаю в пункт выдачи - сразу возвращают деньги в полной сумме.
Анна Андреева··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
То есть вы бракованную вещь забираете?
Tusya··
Мама дочки (2 года)
да, забираю, дома оформляю заявку на брак, вещь у меня лежит неделю, пока заявку ее одобрят, потом сдаю обратно на ПВЗ.
Tusya··
Мама дочки (2 года)
желательно, если брак был обнаружен при получении, чтобы и сотрудник ПВЗ у себя это тоже отметил