Вот ради интереса. Вы когда товар возвращали на валберис и он был явно бракованный. С вас списывали деньги за возврат товара?
Если да, то потом возвращали и как быстро?

Question

Tusya · Answer

Если оформляю по браку и его подтверждают (в течение недели приходит заявка на одобрение), как возвращаю в пункт выдачи - сразу возвращают деньги в полной сумме.

Анна Андреева · Answer

То есть вы бракованную вещь забираете?

Tusya · Answer

@tyumenka да, забираю, дома оформляю заявку на брак, вещь у меня лежит неделю, пока заявку ее одобрят, потом сдаю обратно на ПВЗ.

Tusya · Answer

@una888 желательно, если брак был обнаружен при получении, чтобы и сотрудник ПВЗ у себя это тоже отметил

Алена · Answer

Списывают и не возвращают

Anastasia · Answer

Делала возврат через заявку. Деньги за отправку не снимали

Алина · Answer

Товар не подошёл (шорты) Пришла сдавать. Говорят куэр код и фирма не совпадают. Делайте через заявку возврат. Сделала. Возврат одобрили. Деньги за возврат не сняли. Обычно снимают по 100р при обычном возврате.

Nata · Answer

Списывают и не возвращают.

Виктория · Answer

Списывают и ничего не возвращают)))

Комментарии