Мария
maria3
Мария·Мама троих детей

Как вернуть деньги с Азимута? Шаблон претензии и советы

post image

Девочки, ХЕЛП! Что можно сделать? Как правильно оформить претензию и заявление на возврат денег с авиакомпании Азимут? Можете поделиться шаблонном претензии?

У нас авиаперелет Афины-Стамбул-Москва.

Из Афин до Стамбула долетели вовремя (в 10 были в аэропорту). В Стамбуле в аэропорту на табло не нашли свой рейс (авиакомпания Азимут). Обратились в окно информации(в 11.45), сказали ждать у стойки Р37. Никого нет, вылет в 14.30. В 12.30 пошли узнавать снова, снова отправили к стойке. В 13.00 (после скандала на стойке информации) сказали рейс перенесли на 12.45 и он вовремя улетел.

Есть email от купибилет от сегодняшнего числа, что вылет в 14.30. Других писем или смс о переносе рейса нет.

Хорошо был wifi и деньги на карте, смогли вернуться… но дети «в хлам» из-за усталости, двоих рвало от головной боли….

На фото эта грёбанная стойка, возле которой я сидела и рыдала от страха и бессилия

Комментарии

nukituki
Нуки·Мама сына-младенца

Обратитесь к юристам которые помогут грамотно оформить претензию. Так как кажется что шаблонный формат вам не нужен и с ним могут отфутболить, скажут ну вы же были в аэропорту и чо мол сидели, чего ждали.

Нравится Ответить
mana29
Madina·Мама троих детей

Страховки у вас нет? Можно через них попробовать вернуть деньги

Нравится Ответить
maria3
Мария·Мама троих детей

Нет, страховку не оформляли

Нравится Ответить
mydemida
Анна·Мама троих детей

Обалдеть, могут и раньше времени вылетать 😱

Нравится Ответить
maria3
Мария·Мама троих детей

Да хоть бы предупредили, гады! Или на табло была бы информации!

Нравится Ответить
nukituki
Нуки·Мама сына-младенца

@maria3, я так по России одна «слетала» с купибилет, когда ни Аэрофлот ни Россия не хотели ебаться с моей отменой рейса, в итоге перестала покупать через агрегаторы, потому что нервы дороже.

Нравится Ответить
maria3
Мария·Мама троих детей

@nukituki, просто туда Москва- Ереван- Афины ночные рейсы все хорошо прошло, Афины- Стамбул тоже отлично, и тут Сюрприз от Азимута! Хоть бы на табло они были!!! Вот это бесит!

Нравится Ответить
Читайте также
евгения
darina13
евгения·Мама сына (9 лет)

Воровство в аэропорту Дубая: как мы вернули украденные вещи

post image

Раз мой reels завирусился ,напишу и тут

Эта история случилась с нами в аэропорту Дубая.

Мы приехали в аэропорт заранее, примерно за 6 часов до вылёта ,хотели спокойно вернуть tax free и погулять по магазинам.
На стойке возврата я поставила рядом с собой большой белый фирменный пакет balmain

В нём были вещи на возврат tax free, вся моя косметика купленная в Sephora

Я стояла буквально рядом, разбиралась с чеками вместе с сотрудником.

В какой-то момент повернулась, чтобы взять пакет и идти на ...

Читать далее →
31516
lis462 У меня так же пропал пакет большой со всей косметикой и одеждой в аэропорту. У меня было
krohka-enot Капец, вроде не бедные люди и такое вытворяют.. я в эмиратах боялась в метро с жвачкой ехать🤣а
marina_ttt Прочитала только что. Шок. В Дубае машины в угоне за 7 мин находят. Там камеры реально на
Читать все 280 комментариев →
Angry bird
angry_bird
Angry bird ·Мама дочки-младенца

#издержки_профессии

Встречайте: человек с профессией, на которую нигде не учат))) Человек - старик Хоттабыч с волшебной палочкой, и трах и тибидох и сяськи - масясьски. Человек, который может объять необъятное и впихнуть невпихуемое. Человек с девизом: "Я знаю точно, невозможное возможно"

Итак, личный помощник "мешка с деньгами"

"Дьявол носит " Прада" смотрели? Так это документальный фильм о жизни личных помощников))))

Это график 365/24/7.

Телефон и интернет выключать нельзя, не...

Читать далее →
31428
dezhur @angry_bird в целом мне нравилось использовать свой интеллект по максимуму, но, блин, когда тебя снабжают заведомо ложной
angry_bird @dezhur да, тут должно быть полное доверие, иначе никак. Любая ложная информация может выйти боком руководителю. А
miss.kvachan Я в шоке..... хорошем шоке😂👍👍👍👍
Читать все 207 комментариев →
Алиса
a_l_i_s_a_l_i_s_a
Алиса·Мама троих детей
post image 1
post image 2
post image 3
post image 4

Девочки дорогие, нужна поддержка и по возможности информация🙏

Сегодня в 7.30 моя девочка должна была прилететь со сборов в Нижнем Новгороде, в Нижнем Новгороде рейс задержали, у нас пересадка в Москве до Красноярска, на самолет в Москве мы опоздали, авиакомпания обязанности по отправке с себя не снимает, мы вылетеле с Нижнего Новгорода, полет 1,20...и самые длинные 3 часа в моей жизни...рейс исчез с радаров, на табло никакой информации, потом рейс и с табло исчез, успокоительное не помогает, в с...

Читать далее →
6913
bylochka. Да, время такое сейчас Но что меня удивляет, когда люди собираются у стойки регистрации, или у вылета,
zaushka Как там ваша дочка, как в Москве обстановка?
iirina4s Добрый вечер! Сейчас ситуация такая и с ней надо смириться. Это всё в целях нашей безопасности. Многие
Читать все 206 комментариев →
Анастасия
mama_stasa99
Анастасия·Мама сына (1 год)

Борьба за жизнь: история спасения малыша

post image 1
post image 2
post image 3
post image 3
post image 4
post image 5
+7

Часть 2. Эта часть будет будет драматичнее первой и длиннее.Впечатлительным читать не советую.Если хотите знать конец, просто пролистайте до конца.Там будет пару советов будущим мамочкам, которые я для себя,прожив этот опыт открыла.

Накануне 14 декабря, подготовили все документы.Гемостаз(отвечает за свёртывание крови) у нас был плохой.Показатели росли.Нас должна Была везти скорая,в сопровождении медицинских работников,т.к любая транспортировка в принципе не желательна,но ехать как то нужно до Мо...

Читать далее →
57950
katyati Сестра у вас герой, умница!!! Я заплакала читая вашу историю, хорошо, что хорошо закончилось всё!
tosevnatosabosa Ваша сестрёнка герой!!! Какую иммуносупрессию сейчас принимает Ваш сынок?
mashashurova1995 Вы настоящий герой! Желаю вам и вашему малышу крепкого здоровья
Читать все 186 комментариев →