Яндекс Маркет: возврат брака - как у них с этим? Опыт покупок и возвратов, стоит ли рисковать со стеклянным буфетом?
Девочки, подскажите, пожалуйста, кто совершал покупки через Яндекс Маркет и кому приходилось делать возврат по браку, у них это долгий процесс или все легко и просто как через Озон?
Думаю приобрести стеклянный буфет, нашла только у них такой как мне нужно, но вот в комментариях пишут -через одного приходит с разбитыми стеклянными вставками (( нужно понимание стоит ли вписываться.
Комментарии
Без проблем вернула бракованный стол
Приехал курьер через пару дней забрал
У меня был возврат, потому что большую часть заказа не привезли. Я из них деньги выбивала две недели, потому что никто не может адекватно сказать как оформить возврат, плюс потом часть денег не вернули, спрашиваю где деньги? Оооой, а мы думали что все отправили.
А в озоне недавно из заказа стульев (комплект 2 шт) пришел 1. Без проблем, на след день приехали забрали и деньги вернули моментально
Вот недавно вернула в яндексе шпильки для волос :) потому что они мне не понравились. Просто пошла на почту и отправила. И получила обратно деньги. Все оч просто было
Очень недовольна Яндекс.Маркетом. Самый худший маркет-плейс. Сегодня должны забрать книжный шкаф. Больше ничего здесь не закажу.