девочки привет! кто покупал авиабилеты через ozon. travel и сделал ошибку в фамилии? Указала мужской род вместо женского😭 Авиакомпания Победа, в колл центре сказали 500 руб стоит внести изменения, но менять надо через ozon. А ozon зарядил цену в 1300, включив сборы. На сайте авиакомпании победы тоже пишут, что можно через колл центр или на стойке регистрации. как бы мне это сделать через победу то?
@galka-palka это очень человеческий фактор. Чисто как повезет , тут, по факту , фамилия не совпадает с паспортом.
@cotsi, дело не в человеческом факторе. Есть допуск количества ошибок. От одной до трех у разных авиакомпаний. На внутренних рейсах к этому лояльнее.
Но скорее всего ошибку в фамилии придется править
@galka-palka где вы видели про разрешённые ошибки в паспортных данных? Не разу не видела официально информации. Погуглю
Через победу практически никак учитывая что для нее покупатель озон а не вы.
Только через озон менять, авиакомпания вам не поможет.