Брала я шорты на вб, решила их вернуть на след день так как выглядят очень огромными на мне. Пол пакет я тогда спрашивала тут, его я выкинула. Пришла на пункт и мне девушка сказала оформить возврат, а там возврат только по причине брака, пришлось выдумать его, жду теперь рассмотрение заявки. На пункт больше не заходила. И мучает меня вопрос: я что просто так не могу вернуть товар из-за того что он мне не подошел? Просто вернуть а не ждать какого-то рассмотрения 🤪
Ну я так и сделала. Но дома решила что не буду их носить и решила сдать
@annazarova, понимаю, я поняла что с вб лучше решать на месте) чем потом разбираться. Всегда теперь так делаю- если сразу сердце не легло- не беру 🤷🏻♀️😅
@july_tail, на ошибках учатся 🤪 надеюсь девочки наши в пвз мне помогут все таки
Все потому что без пакета . Если бы был приняли без проблем в теч 14 дней
Ну я до этого пост писала мне девочки писали что у них в пвз без проблем принимали вещи без пакетов (
@annazarova, у них постоянно правила меняются . Тоже самое что сделали типа брак надо перед камерой проверять , и потом только идти в примерочную. Если типа не проверил и из примерочной принёс типа брак, они не примут обратно тут же . Надо выкупить и через заявку оформить возврат по браку . А иногда ведь сложно увидеть что то не то пока не одел . Мне как то приходил брак , я вышла из примерочной и сказала просто не возьму не мой размер . И приняли норм . А вообще еще зависит от сотрудника , у нас была на замене другая девочка , пока наши в отпуске и это капец. Такая дрянь . Сначала пыталась с ней бодаться потом плюнула и не ходила пока она там
@marisha_vikusha, очень много зависит от сотрудника, да. У меня как-то в ПВ без пакета брак не принимали. Это при том, что моя заявка по возврату по браку была одобрена. Я плюнула, вызвала курьера и он без вопросов этот брак забрал.
Я жду возврат от ВБ уже третий (!!!) месяц!
Брак был с их стороны, прислали абсолютно левый товар.
Если вы выкинули пакет, на котором был штрих-код ВБ, то, насколько знаю, в пвз уже нельзя сделать возврат. Только через приложение
Другие писали что код можно найти через из программу, просто не хотят заморачиваться
Это вам просто не повезло с сотрудником на пункте выдачи(( нормальные берут и даже не смотрят. Я в таком случае, когда прямо уговаривают по браку оформить иду на другой пункт выдачи и там сдаю
Жалко конечно, мы тут в пункте выдачи все в лицо уже друг друга знаем ( зайду сегодня еще раз
@annazarova, странно , вы в 138 а в пункте отдавали же , там всегда такие милые девочки 🤷🏻♀️ я сдала панаму у сына , просто отдала и все , сделали возврат денег потом… всегда сейчас так беру , ибо нет возможности с мелкой мерять
Она просто не хотела возиться. По браку откажут скорее всего, если брака нет. Он и когда есть, приходится пободаться иногда.
Теперь так ((( поэтому вообще отбивает какое либо желание заказывать там.
У меня вообще недавно случай был , что пришлось выкупить брюки потому что я не увидела пятна какие-то снизу. Проблема была в этом , что мне они были малы.
Писала претензию. Девушка на вб отказалась их принимать. Мол это брак
И вот пришлось писать через личный кабинет , чтоб вернуть брюки , которые мне малы были. Брееееед
Без брака возвращала,когда по размеру не подходил.Мне в заявке отвечали ,что укажут что по браку 😅
Всегда возвращаю просто так, ничего не объясняя, тут же забирают без вопросов, даже если через неделю прихожу вернуть
⁉️Про возврат налога. Может кому-то пригодится)
Подала я 6 апреля декларацию в налоговую о возврате налога. В приложении стоял срок КНП 05.07.22.
Написала им жалобу 5 мая о том, что сейчас установлен сокращённый срок рассмотрения - 15 дней, до настоящего времени решение не принято, при этом в приложении указан срок КНП - 05.07.22, прошу рассмотреть декларацию в кратчайший срок.
И о чудо! На следующий день пришло решение о возврате налога! ))
Девочки, ни разу не делала возврат на вайлдбериз... Пришла палатка-домик не того цвета, забирал муж... Написала отзыв продавцу, он сказал вернуть как брак.. Возврат стоит почти 800 р, я не пойму почему я должна их платить, если это косяк продавца?? У кого так было?
Я впервые заказала на озон, товар не понравился. Возвращать только через заявку? Или можно по факту отнести в пункт выдачи?
Создала заявку на возврат, ждать решения 2-3 дня 🤯 потом рассмотрение, потом еще возврат средств.
В том же ВБ просто пришел и сдал🥲
Девочки подскажите , пришёл товар на ВБ треснутый , для того чтоб вернуть надо онлайн заявку подать обязательно или можно прийти в пункт самовывоз и вернуть если у них на возврат 21 день , просто не хочется просто так прибежать и чтоб меня развернули
Девочки, кто шарит за возвраты на ВБ))
Если я заказала джинсы, взяла их домой померить, они мне не подошли. Я их могу просто в пункт выдачи вернуть или если домой забрала, то уже нельзя вернуть?
Я не оплачиваю товар сразу, получаю- меряю- говорю не подошел и возвращаю. Если подошел- оплачиваю