Анна
annazarova
Анна·Мама троих детей

Можно ли вернуть товар без брака?

Брала я шорты на вб, решила их вернуть на след день так как выглядят очень огромными на мне. Пол пакет я тогда спрашивала тут, его я выкинула. Пришла на пункт и мне девушка сказала оформить возврат, а там возврат только по причине брака, пришлось выдумать его, жду теперь рассмотрение заявки. На пункт больше не заходила. И мучает меня вопрос: я что просто так не могу вернуть товар из-за того что он мне не подошел? Просто вернуть а не ждать какого-то рассмотрения 🤪

Комментарии

july_tail
Юлия·Мама дочки (6 лет)

Я не оплачиваю товар сразу, получаю- меряю- говорю не подошел и возвращаю. Если подошел- оплачиваю

Нравится Ответить
annazarova
Анна·Мама троих детей

Ну я так и сделала. Но дома решила что не буду их носить и решила сдать

Нравится Ответить
july_tail
Юлия·Мама дочки (6 лет)

@annazarova, понимаю, я поняла что с вб лучше решать на месте) чем потом разбираться. Всегда теперь так делаю- если сразу сердце не легло- не беру 🤷🏻‍♀️😅

Нравится Ответить
annazarova
Анна·Мама троих детей

@july_tail, на ошибках учатся 🤪 надеюсь девочки наши в пвз мне помогут все таки

Нравится Ответить
marisha_vikusha
Марина·Мама двоих (младенец)

Все потому что без пакета . Если бы был приняли без проблем в теч 14 дней

Нравится Ответить
annazarova
Анна·Мама троих детей

Ну я до этого пост писала мне девочки писали что у них в пвз без проблем принимали вещи без пакетов (

Нравится Ответить
marisha_vikusha
Марина·Мама двоих (младенец)

@annazarova, у них постоянно правила меняются . Тоже самое что сделали типа брак надо перед камерой проверять , и потом только идти в примерочную. Если типа не проверил и из примерочной принёс типа брак, они не примут обратно тут же . Надо выкупить и через заявку оформить возврат по браку . А иногда ведь сложно увидеть что то не то пока не одел . Мне как то приходил брак , я вышла из примерочной и сказала просто не возьму не мой размер . И приняли норм . А вообще еще зависит от сотрудника , у нас была на замене другая девочка , пока наши в отпуске и это капец. Такая дрянь . Сначала пыталась с ней бодаться потом плюнула и не ходила пока она там

Нравится Ответить
mam_locorabbit
Александра·Мама сына (4 года)

@marisha_vikusha, очень много зависит от сотрудника, да. У меня как-то в ПВ без пакета брак не принимали. Это при том, что моя заявка по возврату по браку была одобрена. Я плюнула, вызвала курьера и он без вопросов этот брак забрал.

Нравится Ответить
larisell24
Лариса·Мама дочки (3 года)

Это в 138 так?

Нравится Ответить
annazarova
Анна·Мама троих детей

Ага

Нравится Ответить
elen.rlisova
Елена·Мама дочки (4 года)

Я жду возврат от ВБ уже третий (!!!) месяц!

Брак был с их стороны, прислали абсолютно левый товар.

Нравится Ответить
annazarova
Анна·Мама троих детей

Кошмар

Нравится Ответить
knat
Наталья·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Если вы выкинули пакет, на котором был штрих-код ВБ, то, насколько знаю, в пвз уже нельзя сделать возврат. Только через приложение

Нравится Ответить
annazarova
Анна·Мама троих детей

Другие писали что код можно найти через из программу, просто не хотят заморачиваться

Нравится Ответить
krissstikrisssti
krissstikrisssti·Мама двоих (младенец)

Это вам просто не повезло с сотрудником на пункте выдачи(( нормальные берут и даже не смотрят. Я в таком случае, когда прямо уговаривают по браку оформить иду на другой пункт выдачи и там сдаю

Нравится Ответить
annazarova
Анна·Мама троих детей

Жалко конечно, мы тут в пункте выдачи все в лицо уже друг друга знаем ( зайду сегодня еще раз

Нравится Ответить
nastyavol
Настя·Мама двоих (младенец)

@annazarova, странно , вы в 138 а в пункте отдавали же , там всегда такие милые девочки 🤷🏻‍♀️ я сдала панаму у сына , просто отдала и все , сделали возврат денег потом… всегда сейчас так беру , ибо нет возможности с мелкой мерять

Нравится Ответить
mam_locorabbit
Александра·Мама сына (4 года)

Она просто не хотела возиться. По браку откажут скорее всего, если брака нет. Он и когда есть, приходится пободаться иногда.

Нравится Ответить
annazarova
Анна·Мама троих детей

@irisska18, ссылка

Нравится Ответить
ishirobokova
Ирина·Мама сына (5 лет)

@annazarova ого там доставка😑

Нравится Ответить
annazarova
Анна·Мама троих детей

@irisska18, много же продавцов, можно такие найти у других

Нравится Ответить
ksugolovachova
ксения·Мама сына-младенца

Теперь так ((( поэтому вообще отбивает какое либо желание заказывать там.

У меня вообще недавно случай был , что пришлось выкупить брюки потому что я не увидела пятна какие-то снизу. Проблема была в этом , что мне они были малы.

Писала претензию. Девушка на вб отказалась их принимать. Мол это брак

И вот пришлось писать через личный кабинет , чтоб вернуть брюки , которые мне малы были. Брееееед

Нравится Ответить
oksanavaliullina420
Оксана·Мама дочки-младенца

Без брака возвращала,когда по размеру не подходил.Мне в заявке отвечали ,что укажут что по браку 😅

Нравится Ответить
mea_
Евгения·Мама двоих (младенец)

Всегда возвращаю просто так, ничего не объясняя, тут же забирают без вопросов, даже если через неделю прихожу вернуть

Нравится Ответить
Читайте также
Мария
mariay2
Мария·Мама сына (3 года)

Когда ждать решение о возврате налога?

⁉️Про возврат налога. Может кому-то пригодится)

Подала я 6 апреля декларацию в налоговую о возврате налога. В приложении стоял срок КНП 05.07.22.

Написала им жалобу 5 мая о том, что сейчас установлен сокращённый срок рассмотрения - 15 дней, до настоящего времени решение не принято, при этом в приложении указан срок КНП - 05.07.22, прошу рассмотреть декларацию в кратчайший срок.

И о чудо! На следующий день пришло решение о возврате налога! ))

686
kosseanastasiya Я подавала 9февраля, 29апреля пришло письмо,что закончена проверка, написала заявление на возврат и вот 5 мая пришло
maman0208 Интересно а что делать если кнп завершена 30 марта а денег до сих пор нет?
prazdnik_mary Они только так и работают. Сначала нужно подать жалобу, а после, что-то уже происходит!
Читать все 185 комментариев →
Olia
44olyanfkl477
Olia·Мама дочки (2 года)

Почему за возврат на Вайлдбериз надо платить?

Девочки, ни разу не делала возврат на вайлдбериз... Пришла палатка-домик не того цвета, забирал муж... Написала отзыв продавцу, он сказал вернуть как брак.. Возврат стоит почти 800 р, я не пойму почему я должна их платить, если это косяк продавца?? У кого так было?

21
sam4enko.nas Косячит не продавец, а вб. Продавец и за возврат ваш ничего не получит, мало того, он еще
anyutka_2009 Вы забрали этот товар ? Мне как то пришел детский новогодний костюм не того размера , я
anyutka_2009 Или даже не на карту , сейчас деньги возвращаются в личный кабинет , можно их вывести на
Читать все 88 комментариев →
Лидия
lidiaflowerpower
Лидия·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Я впервые заказала на озон, товар не понравился. Возвращать только через заявку? Или можно по факту отнести в пункт выдачи?

Создала заявку на возврат, ждать решения 2-3 дня 🤯 потом рассмотрение, потом еще возврат средств.

В том же ВБ просто пришел и сдал🥲

1
mln25 Очень странно… Заказываю только на озон много лет. Если выкупили товар, не посмотрев в ПВЗ, то дома
e_zharikova Если товар с Китая, то это нормально. Потому что одобряют сами сотрудники. Если обычный товар, который быстро
ladyinrobe Создаю заявку на возврат прямо в пвз озон, минута на одобрение уходит) 2-3 дня никто не тянул
Читать все 27 комментариев →
Светлана
tomilovich1992
Светлана·Мама двоих (младенец)

Девочки подскажите , пришёл товар на ВБ треснутый , для того чтоб вернуть надо онлайн заявку подать обязательно или можно прийти в пункт самовывоз и вернуть если у них на возврат 21 день , просто не хочется просто так прибежать и чтоб меня развернули

olechka_g В пункте можно обычно
lisonkalissa Если есть отметка, что "21 день на возврат", можно в любой день обратно принести в пункт выдачи.
tomilovich1992 @lisonkalissa, в общем муж сейчас пошёл сдавать ведро ему сказали делайте возврат на сайте А я в
Читать все 33 комментария →
Маруся
albbbbbbbbinnnn
Маруся·Мама сына (2 года)

Возврат на ВБ: можно ли вернуть?

Девочки, кто шарит за возвраты на ВБ))

Если я заказала джинсы, взяла их домой померить, они мне не подошли. Я их могу просто в пункт выдачи вернуть или если домой забрала, то уже нельзя вернуть?

katy_nn Не надо никаких заявок. Идете и возвращаете. Я тоже тут начиталась, что заявка нужна и оформила. Ждала
olenka27 Без всяких заявок, несу и возвращаю. Все ок
businka00 В течении 14 дней просто приношу и всё
Читать все 25 комментариев →