Татьяна Дьяченкова
yagodka22511
Татьяна Дьяченкова·Мама троих детей

Что делать с дублирующимися заказами?

post image

Добрый вечер всем) может у кого нибудь было такое, что вы оформили заказ на вайлдберриз, оплатили, вам оформляют такой же спустя время, но он не оплачен соответственно, а потом приходят они вместе.. Как быть??? Отказ платный, мне не нужен был лишний заказ! В поддержку писала, отвечает бот, односложно, типо при отказе товара оплатите за возврат или что то типо, отменить товар невозможно

Комментарии

lyubov090
Любовь·Мама двоих (5 лет, 7 лет), ждёт третьего

У меня было так, только товар не был оплачен. Деньги за возврат не взяли!

Нравится Ответить
yagodka22511
Татьяна Дьяченкова·Мама троих детей

Спасибо 🙏

Нравится Ответить
powetry
Ксюха·Мама двоих (2 года, 5 лет)

У меня в итоге один автоматом отменился,когда оба пришли в пункт выдачи

Нравится Ответить
yagodka22511
Татьяна Дьяченкова·Мама троих детей

Спасибо большое за информацию))

Нравится Ответить
mampolinki
Юля·Мама дочки (5 лет)

Было такое,от одного сможете отказаться бесплатно,программа автоматически делает заказ. За новый возврат бесплатный.

Нравится Ответить
yagodka22511
Татьяна Дьяченкова·Мама троих детей

Хорошо если так🙏спасибо большое за ответ))

Нравится Ответить
kristinka_k
Кристина·Мама двоих (младенец)

У меня так было,товар завис типа в каком то городе,потом пришло такое оповещение,что второй заказ отправили и она пришел быстро. За первый деньги вернули и оплатила второй,за отказ не снимали

Нравится Ответить
yagodka22511
Татьяна Дьяченкова·Мама троих детей

У меня оба пришли и мой и новый одновременно ((( вот в чем проблема

Нравится Ответить
kristinka_k
Кристина·Мама двоих (младенец)

@yagodka22511 ого,ну там все равно за какой то не должны брать деньги за отказ

Нравится Ответить
yagodka22511
Татьяна Дьяченкова·Мама троих детей

@kristinka_k очень надеюсь 🙏спасибо за информацию)

Нравится Ответить
annaandmama
Анна·Мама сына (6 лет)

Зайдите на сайт через браузер и там будет три точки внизу- чат с поддержкой там живые люди отвечают.

Нравится Ответить
yagodka22511
Татьяна Дьяченкова·Мама троих детей

Спасибо попробую🙏

Нравится Ответить
r.rin
Расима Ринатовна ·Мама четверых детей

Бегите оттуда. Они уже не знают как с покупателей побольше содрать

Нравится Ответить
yagodka22511
Татьяна Дьяченкова·Мама троих детей

Да блин удобно, есть все что душе угодно, ещё и рядом с домом. Озон не нравится (( но такое впервые ( раньше все было отлично

Нравится Ответить
Читайте также
Айнаш
ainasch
Айнаш·Мама двоих (младенец)

Ребёнок оформил корзину на 200к

post image

Охренеееть😱 Ребенок оформил к заказу всю корзину ВБ🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ спасибо конечно, но я не рассчитывала на такой шопинг в 200к😵‍💫 еще и платные отказы по товарам.

Что можно сделать?😩

3
mamalapulichki Да вообще должно быть пофиг на проценты,которые будут выплачивать продавцы за то, что вы откажитесь от товаров,
___kristina___k А еще можете написать в чат дома, может кому нибудь что приглянется и выкупят у вас:) ну
shpilka096 Блин видела ваш пост тут на днях, мысленно посочувствовала..и не увидела что это и мой пункт выдачи,
Читать все 89 комментариев →
Диана
anna031210
Диана·Мама двоих (2 года, 11 лет)

Почему с карты сняли больше, чем стоило на Озоне?

Девочки, сделала заказ на озон, оплатила, но с моей Карты сняли сумму больше чем стоимость товара.

У кого так было еще?

Написала в чат, мне начислили 40 баллов , типа за моральный ущерб!

1
lenok0891 Вы имеете право вернуть товар в течение 7 дней. Если не хотят принимать возврат, то пригрозите роспотребом
magiccity_krd Ни разу такого не было. Много покупаю на озон
ylya180891 Может доставку выбрали, если до 2500 то доставка платная
Читать все 38 комментариев →
Viki
viksha
Viki·Мама сына (2 года)

В чем может быть развод? Продавала на олх крем. Мужчина оплатил товар на карту, я отправила. Сейчас пишет что вместо крема получил тапочки. В приложении вижу что мне назад отправлена посылка от него. Не пойму в чем прикол, он то уже оплатил товар

11
j.b. Мы ждём решения)))
viksha Вообщем нп посмотрела видео, он вышел с отделения и через минуту вернулся назад и сказал что ему
viksha Девочки, история закончилась😆 НП нашла крем . Уже лтправили ему, как так получилось обьсянить не могут. Хозяина
Читать все 144 комментария →
Мами
mamayanad
Мами ·Мама дочки (2 года)
post image

Девочки что это? Типо мой товар уже оплатили?

lady_lynx Да, через безопасную сделку
tanechka1995 да. в боксберри неси к оператору.
Читать все 26 комментариев →