
Добрый вечер всем) может у кого нибудь было такое, что вы оформили заказ на вайлдберриз, оплатили, вам оформляют такой же спустя время, но он не оплачен соответственно, а потом приходят они вместе.. Как быть??? Отказ платный, мне не нужен был лишний заказ! В поддержку писала, отвечает бот, односложно, типо при отказе товара оплатите за возврат или что то типо, отменить товар невозможно
У меня в итоге один автоматом отменился,когда оба пришли в пункт выдачи
Было такое,от одного сможете отказаться бесплатно,программа автоматически делает заказ. За новый возврат бесплатный.
У меня так было,товар завис типа в каком то городе,потом пришло такое оповещение,что второй заказ отправили и она пришел быстро. За первый деньги вернули и оплатила второй,за отказ не снимали
У меня оба пришли и мой и новый одновременно ((( вот в чем проблема
@yagodka22511 ого,ну там все равно за какой то не должны брать деньги за отказ
@kristinka_k очень надеюсь 🙏спасибо за информацию)
Зайдите на сайт через браузер и там будет три точки внизу- чат с поддержкой там живые люди отвечают.
Бегите оттуда. Они уже не знают как с покупателей побольше содрать
Да блин удобно, есть все что душе угодно, ещё и рядом с домом. Озон не нравится (( но такое впервые ( раньше все было отлично
А у всех сейчас в случае отказа от товара на ВБ, нужно оплатить доставку? Помню, это давно ввели, но касалось только пользователей с небольшим процентом выкупа. У меня вроде как большой. Но на этой неделе появилась отметка на все товары, что в случае возврата нужно оплатить 4 р

Охренеееть😱 Ребенок оформил к заказу всю корзину ВБ🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ спасибо конечно, но я не рассчитывала на такой шопинг в 200к😵💫 еще и платные отказы по товарам.
Что можно сделать?😩
Девочки, сделала заказ на озон, оплатила, но с моей Карты сняли сумму больше чем стоимость товара.
У кого так было еще?
Написала в чат, мне начислили 40 баллов , типа за моральный ущерб!
В чем может быть развод? Продавала на олх крем. Мужчина оплатил товар на карту, я отправила. Сейчас пишет что вместо крема получил тапочки. В приложении вижу что мне назад отправлена посылка от него. Не пойму в чем прикол, он то уже оплатил товар

Девочки что это? Типо мой товар уже оплатили?
У меня было так, только товар не был оплачен. Деньги за возврат не взяли!