Где игрушка?
Девочки вчера пришла игрушка на вб и гель для стирки, гель был оплачен, сегодня с ребёнком пришла его забрала, игрушку оставила до завтра чтоб её посмотреть завтра без ребёнка и забрать, но сейчас снимается с карты 100р от валдберис и игрушка пропала с пункта выдачи! Какого Х? Вчера ж только вечером приехала
Анна·
Мама дочки (4 года)
Ну потому что так нельзя «оставить до завтра». Либо забираешь либо нет.
Анастасия ··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Я думала что могу забрать сначала один товар и завтра ещё другой 😡
Анна··
Мама дочки (4 года)
так нельзя. Всё что пришло нужно забрать одним визитом. Это менеджер вам не объяснил видимо.
Анастасия ··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
овца, ведь я сказала что завтра приду эту заберу, там подарок на др был ему😡😡😡
Яна ·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Я на озон забирала в разные дни, там точно не обязательно всё одним днем. На валдберис не знаю
Анастасия ··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Может менеджер написала отказ
Анастасия ··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
типо подумала может я отказалась
Яна ·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Может на горячую линию позвонить спросить, ради интереса 🤔
Мария·
Мама дочки (2 года)
Я узнавала что на азон что на вб нужно забирать всё сразу ,либо это получается отказ ( мне было не удобно тяжелое забирать хотела только легкое всё взять а за остальным бы муж подъехал ...но нет ( так нельзя ,пришлось всё тащить 🥵поэтому больше так не делаю 😅
Татьяна··
Лайфхак вам, делать два заказа лёгкий и тяжёлый. Я так делю что бы несколько раз сходить получить иначе сама я даже до машины не допру
Мария··
Мама дочки (2 года)
так я заказываю всё по отдельности ) но например нет время бегать забирать по одному ...кстати на вб наверное так прокатит один скан один товар ,не помню ,давно там так не заказывала после платного возврата перестала там заказывать ...а вот на азон скандируют один и вываливают сразу все заказы 😖
Татьяна··
не знаю, я забираю в озон разными днями. Просто говорю мне только то то и то. Остальное позже 🤣 без проблем делают так. Заказы то разные
Анастасия·
Мама дочки (2 года)
Озон можно частично, если они разделены на заказы. А на вб никак нельзя , только выкупать, что пришло
Яна ··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Вооот, потому что на озон я точно забирала в разные дни
Людмила·
Мама двоих (3 года, 10 лет)
Ну всё правильно, гель забрали, остальное это возврат, а возврат платный. В ВБ нельзя частями забирать, только сразу всё.
Мария·
На вб нет частичного выкупа , у них qr на весь заказ, тоже тогда заказала случайно на пункт подружки (через себя ей заказывала и забыла сменить адрес) пришлось забирать и ее товар 😐