Могли ли в сервисе подменить заварочный блок кофемашины?
Девочки, глупый вопрос, но может ли в кофемашине где дата производства 2022 год, стоять заварочный блок 2019 года? Это я к чему , у нас кофемашина еще на гарантии вылетел заварочный блок, был без визуальных повреждений, отдали в сервис, признали не гаранитийный случай и насчитали дорогущий ремонт. От него мы отказались, муж говорит, раз не гарантия, все исправлю (изначально так не сделали, дабы не сорвать заводские пломбы)
Из сервиса машинку забрали в упакованном состоянии, в коробке, по приезду домой, подняв крышку, где заварочный блок сразу бросились в глаза сломанные механизмы, после чего сразу ее разобрали, достали блок, а он весь будто его ножом резали.и стоит дата производства 2019 год. Возможно такое, или в сервисе наш не сломанный просто поставили кому то, а нам решили подсунуть этот , в надежде того что мы не заметим ничего
Комментарии
Спасибо, я не знала такой информации, но смутило то, что у друзей такая же кофемашина, и у них всё собрано с одного года и месяца
@kristinyshka1991 это лучше у производителя запрашивать, какие варианты комплектации у них были.
Мы обратились в компанию производителя , по серийному номеру машинки они смогут узнать всё. Но нужно ждать, а мне уже хочется разобраться с этими товарищами
Возможно все,мне кажется это только экспертиза может подтвердить или опровергнуть. Могли и продать возвратный товар после ремонта,могли и в сервисе заменить… тут правды уже не узнать наверное
Может быть все что угодно. Но комплектация новых моделей более ранними деталями не запрещена и вообще нормально, как и в любом другом производстве.