МегаМаркет не доставил заказ: как долго ждать решения по жалобе и довозу товара? Отзывы
Дамы, хелп, кто-то сталкивался с МегаМаркетом? Сделала заказ, самые дорогие позиции из него почему-то не были доставлены(именно не доставлены,т.к если свинины не было, то и в приложении высветилось, что этот товар отменен)
Я составила обращение о довозе товара(мне не нужны деньги, я есть хочу), как долго они рассматривают? Боюсь так и останется все нерешенным
Дарья·
В сбермаркете было такое, что курьер просто забыл один из пакетов в магазине
Звонила на горячую линию
Разобрались быстро, но доставили только к ночи
Яна··
Мама двоих (младенец)
Я тоже подумала, что пакет один забыл, позвонила в 9 утра на горячую линию, вот жду, когда перезвонят
Мила·
Мама дочки (1 год)
Как вариант отдали ваш пакет случайно другому заказчику. У нас наоборот было, нам лишний пакет хотели дать, вовремя заметили
Анастасия·
Последнее время обращения у них как отписки. Звоните на горячую линию лучше и там дублируйте. И намекайте на промокод в качестве извинения. Мне так заменили хз по какому принципу товары,а в обращении была отписка тупая. Я позвонила и хотя бы дали промик на 200р