Что делать, если деньги за кредит в БКИ не поступили вовремя, а банк опровергает информацию? Советы!

Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться. Я в бки увидела кредит. Он принадлежит агенству судебной задолженности. Я перевела им всю сумму задолженности в понедельник вечером и отправила им электронной чек.

Сначала они сказали,что деньги поступят в среду- четверг. А сегодня сказали,что надо ждать понедельника. Банк эту информацию опроверг и сказал,что деньги в любом случае уже должны были им поступить. Фирма эта в другом городе.

П.с.: не кидайте тапками,просто помогите советом