Как вернуть деньги за бракованную обувь Интертоп: опыт возврата и экспертизы, если отказали в магазине?
Добрый день! У кого есть опыт возврата денег по некачественной обуви в Интертоп после их отказа. Я купила, один день обувала в офисе, и поняла что есть дефект. Пошла вернуть, 14 дней не прошло, они отказали. Написала претензию, тоже отказали. Обувь не дешевая, но носить не могу. Там есть выпуклость в подошве. Они говорят что это предусмотрено заводом. Помню девушка не так давно писала пост что смогла вернуть обувь и ей возместили все убытки после экспертиз И так далее.. но пост не могу найти (
🙌🏼·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
Свяжитесь с защитой прав потребителей, можно скажут что делать
Be a Mom ❤️·
Мама четверых детей
Если выпуклость , особенность самой обуви а не дефект, то не вернёте(.
Моя подруга юрист, покупала сапоги и носила 2 недели, а у них подошва отошла. Так она их вернула, без экспертиз.
Зухра··
Мама двоих (6 лет, 9 лет)
На одной стороне она ощутимо больше
🌷·
А когда брали обувь видели эту выпуклость?
Обувь потеряла товарный вид из за этого видимо не меняют
Зухра··
Мама двоих (6 лет, 9 лет)
Подошва не белая стала, сероватая. В остальном такая же как в магазине.
🌷··
а выпуклость при покупке была?
Зухра··
Мама двоих (6 лет, 9 лет)
да
Uti_puti·
В ожидании первенца
Отказали потому что ношенная?
Зухра··
Мама двоих (6 лет, 9 лет)
Да. Но носила я ее в офисе один день. И сама им так сказала. Честность.