Можно ли вернуть разбитый подарочный набор в WB?
Девочки, может кто сталкивался и знает. Вопрос про wb.
Хочу заказать подарочный набор, стекло. Но есть вот такая приписка (на фото). То есть даже если придет все разбитое в дребезги я не смогу не забирать/вернуть? Не хотелось бы выкинуть деньги
Мария Новых💖·
Мама дочки (4 года)
Да! Вы не сможете проверить. Допустим в коробке сложено, вы не видите целое или нет. А открыть коробку без оплаты не получится. Без оплаты вам даже в руки передать право не имеют. А после оплаты вернуть нельзя😂 вб конченная площадка
Мария Новых💖··
Мама дочки (4 года)
@vse.lena.ja да😂 ну то есть можете отказаться видимо, пока вам в руки не дадут. Но посмотреть и решить на месте берёте или нет,ю- не получится. У меня просто доступна оплата про получении, но это неважно, смысл в закрытой коробке в руках🤷 лоторея. Я коробку детских соков покупала так. Нельзя было осмотреть. Ну там сумма небольшая была, я рискнула😅
Елена··
Мама двоих (1 год, 4 года)
у меня по остальным товарам тоже при получении оплата, только по нему так, поэтому и интересуюсь
Мария··
Мама дочки (8 лет)
у меня так в 2х пунктах и все разные работники😇
Oksana🌷·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
А что за набор ? Попробуйте найти на озон его )) мало ли и дешевле выйдет ещё 🫣
Елена··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Нет, смотрела
Анна·
Бесячий вб. Нам так телевизор не давали осмотреть. Стала все брать на озон и забыла о таких проблемах.
Елена··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Нет на озон, смотрела
Мария·
Мама дочки (8 лет)
Если товар испорчен, вы скажете об этом специалисту пункта и он подскажет, что делать в личном кабинете или сам сделает
Елена··
Мама двоих (1 год, 4 года)
так и сделаю
Мария··
Мама дочки (8 лет)
@kahna это же возврат по браку, надо было в личном кабинете обращение оставить
Анна··
я так и хотела. Мне сказали, что товар верну, без проблем, но за доставку спишут. Но это было давно, давно у них не заказываю.
Заказала ребенку 3 пары обуви на озоне без оплаты, одни выкуплю и отлично.
ирина·
Мама троих детей
Не поняла. Т.е. вы сразу оплачиваете? Просто в таких случаях вскрываю коробки на пункте выдачи, если всё цело оплачиваю. Если нет, то возврат без проблем
Елена··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Обычно все именно так, но по этому товару стоит оплата онлайн, то есть без оплаты не даёт сделать заказ. А ниже вот такая приписка, получается я уже сразу не могу от него отказаться не зависимо что там придет.
Буду в пункте выдачи ещё уточнять. Там стекло и не хочется покупать кота в мешке
ирина··
Мама троих детей
поняла