mrnnmkn
Marina ·Мама сына-младенца
WB не вернул деньги за возврат товара: что делать, если сотрудник не провел возврат? Опыт
Дамы, муж ходил на WB сдать товар, и короче кажись сотрудник не провел возврат, деньги уже 4 день не возвращаются. Даже звонила на горячую линию, толком ответа не дали. Сегодня сдали кое-какую вещь, тут же денежные средства поступили насчет. Странно всё это…
У кого-нибудь было такое?
Как с этим разбираться?
Комментарии
А в личном кабинете какой статус у этого товара?
Нравится Ответить
@mrnnmkn, тогда идите в пвз, разбирайтесь с сотрудником, кто был тогда, поднимайте камеры, грозите заявлениями
Нравится Ответить
@anna30_, просто сегодня ходила, девушке также продублировала что произошло, она толком ничего не сказала, видимо новенькая, надо будет разбираться)
Нравится Ответить
Напишите на вб в обращениях жалобу . Было так же пару дней назад ,мама написала им и в течение часа все вернули