Где очки? Пропажа заказа
Девочки, муж сейчас с WB принёс заказ, там должны были быть очки, но коробка пустая. Он не проверяет никогда ничего на пункте. Все теперь не доказать?
Лучший комментарий
Комментарии
я тоже так думаю, разозлился, сказал больше ничего заказывать не будет никому (очки маме), а че злиться то, проверять надо
Отметок «Нравится»: 1
у нас прям в пункте выдаче написано, что нужно обязательно проверять всё на месте.
Отметок «Нравится»: 2
Конечно, нет. Так все бы этим пользовались и дома из коробок доставали и приходили с претензиями, где товар. Вы, к сожалению, не докажете, что там было пусто. Для этого и надо в пункте выдачи под камерами вскрывать, что пришла пустая коробка. Бывает, продавец не виноват. На складах вскрывают, воруют. Меняют товары. Смотрела как-то обзоры.
Отметок «Нравится»: 4
Сказали через претензию на сайте. Но я думаю это не принесёт плодов, логично, достал сам дома и все.
Отметок «Нравится»: 2
Я в мае месяце заказала платье с секретами для кормления, а пришло какое-то ношеное совсем другое платье, так же забрала не глядя. Написала в личном кабинете на возврат, приняли
Отметок «Нравится»: 1
У меня так зубной электронной щеткой было,сразу не посмотрела,пришла пустая коробка,пришла к ним,посоветовали написать продавцу,написала продавцу,сделали возврат денег
Отметок «Нравится»: 1
люди там покупают, потому что не хотят тратить время на поход в магазин🤷♀️или потому что с ребенком нет возможно ходить по магазинам и выбирать вещи, об этом не думали, нет?
Отметок «Нравится»: 1
Была ситуация такая . Пришел пирсинг в мешочке , не проверила сразу , домой зашла , а внутри пусто . Пошла туда говорят если бы сразу то отказ был бы без проблем . Написала отзыв продавцу , вышел со мной на связь попросил удалить отзыв , перевел деньги обратно .
Отметок «Нравится»: 1
Заявку на брак через лк, профиль-проверка товара-создать заявку, выбираете товар -прикладываете фото, пишите коммент как все было, поддержка должна одобрить заявку)
Даже коробку нести обратно не надо, деньги возвращаются автоматически)
Отметок «Нравится»: 0
И проверяйте всё всегда на месте, забирают за вас, убедите их чтоб быстро проверили) чтоб потом не мучатся с этими заявками)
Отметок «Нравится»: 0
Муж так принёс костюм детский, тоже не смотрел, а там одна куртка, штанов нет. Обратно не приняли. Сказали отправлять самим заявку "Проверка товара" через приложение. Заявку одобрили, вернули на пункт выдачи и деньги вернули.
Отметок «Нравится»: 0
Надо было сделать хитрее, просто положить другие, и отправить как не соответствие товара . Тогда бы забрали 100% а тут не факт, доказательств нет что коробка была пустая.
Отметок «Нравится»: 0
Наталья·
Конечно, нет. Так все бы этим пользовались и дома из коробок доставали и приходили с претензиями, где товар. Вы, к сожалению, не докажете, что там было пусто. Для этого и надо в пункте выдачи под камерами вскрывать, что пришла пустая коробка. Бывает, продавец не виноват. На складах вскрывают, воруют. Меняют товары. Смотрела как-то обзоры.