Где очки? Пропажа заказа
Девочки, муж сейчас с WB принёс заказ, там должны были быть очки, но коробка пустая. Он не проверяет никогда ничего на пункте. Все теперь не доказать?
Лучший комментарий
Комментарии
Надо было сделать хитрее, просто положить другие, и отправить как не соответствие товара . Тогда бы забрали 100% а тут не факт, доказательств нет что коробка была пустая.
Муж так принёс костюм детский, тоже не смотрел, а там одна куртка, штанов нет. Обратно не приняли. Сказали отправлять самим заявку "Проверка товара" через приложение. Заявку одобрили, вернули на пункт выдачи и деньги вернули.
И проверяйте всё всегда на месте, забирают за вас, убедите их чтоб быстро проверили) чтоб потом не мучатся с этими заявками)
Заявку на брак через лк, профиль-проверка товара-создать заявку, выбираете товар -прикладываете фото, пишите коммент как все было, поддержка должна одобрить заявку)
Даже коробку нести обратно не надо, деньги возвращаются автоматически)
Ага так и оформил. Да конечно будет ему урок в любом случае)
@mariya_lavr, одобряет/отклоняет не поддержка, а продавец
Была ситуация такая . Пришел пирсинг в мешочке , не проверила сразу , домой зашла , а внутри пусто . Пошла туда говорят если бы сразу то отказ был бы без проблем . Написала отзыв продавцу , вышел со мной на связь попросил удалить отзыв , перевел деньги обратно .
Как обидно((( надеюсь все у вас разрешится в вашу пользу!🤞
Ну вот пишут девочки возвращают, посмотрим. Будет уроком кончено
@korchikovadasha да, пожалуйста. Зомбаков не переубедишь же.
@svetik.lazareva82, люди там покупают, потому что не хотят тратить время на поход в магазин🤷♀️или потому что с ребенком нет возможно ходить по магазинам и выбирать вещи, об этом не думали, нет?
@svetik.lazareva82, я покупаю там макароны, а ещё муку, все? У меня все плохо в жизни ?
У меня так зубной электронной щеткой было,сразу не посмотрела,пришла пустая коробка,пришла к ним,посоветовали написать продавцу,написала продавцу,сделали возврат денег
Я в мае месяце заказала платье с секретами для кормления, а пришло какое-то ношеное совсем другое платье, так же забрала не глядя. Написала в личном кабинете на возврат, приняли
Сказали через претензию на сайте. Но я думаю это не принесёт плодов, логично, достал сам дома и все.
Конечно, нет. Так все бы этим пользовались и дома из коробок доставали и приходили с претензиями, где товар. Вы, к сожалению, не докажете, что там было пусто. Для этого и надо в пункте выдачи под камерами вскрывать, что пришла пустая коробка. Бывает, продавец не виноват. На складах вскрывают, воруют. Меняют товары. Смотрела как-то обзоры.
У них же камера стоит. Пусть проверяют, что не открывал
Так они скажут нужно было открывать, а то может вытащил дома 🤷
А смысл? может он их по дороге потерял, уже ничего не сделаешь
@voroninave92, я тоже так думаю, разозлился, сказал больше ничего заказывать не будет никому (очки маме), а че злиться то, проверять надо
@mariya_lavr у нас прям в пункте выдаче написано, что нужно обязательно проверять всё на месте.
Конечно, нет. Так все бы этим пользовались и дома из коробок доставали и приходили с претензиями, где товар. Вы, к сожалению, не докажете, что там было пусто. Для этого и надо в пункте выдачи под камерами вскрывать, что пришла пустая коробка. Бывает, продавец не виноват. На складах вскрывают, воруют. Меняют товары. Смотрела как-то обзоры.