Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Марина
Марина
Мама двоих (4 года, 6 лет)

Как отказаться от заказа на Озоне?

Девочки подскажите, на озоне просрочили доставку. Как отказаться от заказа и вернуть деньги?

13

Комментарии

aaa_1

An

У меня так просрочили раз , писала в поддержку . Отвечали что отказ только при получении возможен.

begemotik615

Ксения

Мама сына (5 лет)

У меня уже третий раз переносят доставку. ...

alya.mikhaleva

Alya

Мама двоих (младенец)

У знакомой уже месяц такая история, ни чего пока не может сделать

aaa_1

An

Вот и весь ответ . До приезда не отказаться

dar1

Дария

Мама двоих (1 год, 9 лет)

Почему? Вы же можете позвонить курьеру? Или он отказался?

aaa_1

An

это уже не действующий заказ. Скинула для примера. Курьеру звонила тогда, не брал трубку 3 дня.

smotrova_anna

анна

Мама дочки (2 года)

Через чат поддержки можно отказаться

amika0126

ami.ami

Мама двоих (младенец)

Накатайте им в чат поддержки. Вообще, конченный озон стал в последнее время. Сервис сам по себе, курьеры сами по себе, ездят со своими женами хамками по заказам. Ужас , если честно

svetlana-ma

Светлана

Мама четверых детей

Мне диван так везли несколько раз , вот вот привезём … и в итоге недельные обещания вылились в то, что они сами отменили заказ .

Я второй раз заказала -привезли с первого дня .

А вообще озон дольше всех везёт и может не довезти , постараюсь не связываться больше с ними .

Но диван хорош😸

-evgeniya-

Евгения

Я тоже стала замечать, что ппц как долго везут, даже не смотря на то что склад в Адыгеи находится

aaa_1

An

Там по-разному. Мне вот кровать из Ставрополя везли а матрас с Ростова.

marietneguc016

Марина

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Серьезно?🙄

aaa_1

An

Мне озон нравится именно по качеству товаров. На wb часто мне приходили поломанные мятые товары. На озон четко и Яндекс маркет тоже нравится. Дорогое что-то доверяю в доставке озон. Но по времени доставки уже не опираюсь на указанию дату.