Отказ в возврате из-за акта
Девочки, кто знает!! 😢😢😢😢
Нам на днях привезли технику для кухни, принимал наш прораб. Конечно ниче не распаковывал, принял и подписал акт.
В итоге на духовом шкафу вмятина. Она не устанавливается теперь в фасад кухни( панель болтается. Короче думала обменять/сдать.
Сегодня мне пришел отказ из М.Видео на мое заявление. Типо вы подписали акт, при получении ничего не увидели, значит косяк ваш, в возврате отказано.😔😔😔😔
Все? Мы больше ничего не можем сделать? Никак нельзя разрулить эту проблему?
Вы все знаете)) подскажите 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Dasha·
Мама сына (6 лет)
Закон о защите прав потребителя
Пр телефону с ними бесполезно разговаривать, лучше приехать
Татьяна ·
Мама двоих (младенец)
Если подписали акт, то уже увы ничего ни сделать.
Алина·
Мама дочки-младенца
Как вариант - попробовать воззвать к совести прораба, он же принимал)
Татьяна··
Мама троих детей
Ну он не обязан был принимать.
я его попросила тк не успевала(
Алина··
Мама дочки-младенца
так или иначе безответственно с его стороны (
Обидно
Ксения·
Мама двоих (младенец)
А фотку пришлите?
Ксения··
Мама двоих (младенец)
@tatileble, закину своему монтажнику
Ксения··
Мама двоих (младенец)
@tatileble, сборщик сказал, что можно выровнять, деревяшку взять и постучать, а то что болтается-скорее всего некорректно выпил был, надо смотреть, фиксировать.
Могу дать контакт.
Татьяна··
Мама троих детей
болтается именно панель на самом духовом шкафу. Вот она отходит при установке шкафа
Светлана·
Написать претензию. И пусть видео поднимают упаковки товара в магазине. Мы так холодильник купили. По видео доказали, что это продавцы повредили при погрузке.
Екатерина·
Ахаха, у меня так когда-то муж духовку принял не глядя, она ещё месяц простояла запакованная до установки, открыли коробку, а стекло разбитое... Ну наш косяк. Стекло, конечно же новое поставили по итогу, с тех пор проверяем всё по возможности 😁
Татьяна··
Мама троих детей
Вот-вот)) мы теперь тож будет все проверять)))