Раздражение от сервиса
Как меня раздражает отсутствие клиентоориентированности во всех сферах.
Бассейн-за День до начала тренировок перенос времени на все 8 занятий, хотя я говорила при покупке, что мне время принципиально, меня уверили, что проблем не будет, за 2 часа до тренировки полная отмена на эту неделю 🤦♀️
Ищу программу на др Софы:
1. Первые известные в нашем городе аниматоры «вечером вам все пришлю», выслали только через 2 дня
2. Вторые: «сейчас Вам пришлю в вотс апп» (было это вчера днем), до сих пор тишина.
Я не хочу платить деньги, не малые, за такой сервис, меня это жутко раздражает и выбешивает.
Лучший комментарий
Комментарии
Согласна с вами. У нас в НН ооочень все плохо с сервисом. Бегаешь с деньгами за ними, упрашиваешь взять заказ, напоминаешь САМ о себе 🙈. Если ты вдруг внес оплату 💯 процентов сразу ТЕБЕ БОЛЬШЕ ЗВОНИТЬ НЕ БУДУТ! Звони сам и узнавай готов там твой заказ или нет 😂
Так искала парикмахера. У всех нужно вначале на консультацию прийти, кто-то не отвечают, у третей запись на месяц вперёд. Времени моего на консультацию просто нет. Подруга посоветовала работящую девушку, которая приняла через два дня, оценив фронт работы по фото.
у вас бассейн вроде бы фитнес хаус-мы тоже семьей ходим, только в цветах, на мой взгляд это самый клиентоотпугивающий клуб. Не здороваются даже, не ресепшн, не тренерский состав. Все ходят с лицами будто я им должна что-то 🫣
раньше ходила голд фитнес небо и земля конечно! да даже физкульт и то приветливей были
Я тоже в цветы купила. Только там нашла по времени и по тренеру. В итоге уже пожалела. Мне с автозавода туда к 8 вечера (поменяли время) ездить вообще не по кайфу
@m.a.m.a.bulochki, офигеть 😳😳
может конечно поближе что найдёте 🙏🏻
Блин, ржу😂
Звонит телефон, беру трубку.
- здравствуйте, это Елена, кредитный специалист . Послушайте, у альфа-банка есть для вас…
Дальше я уже не смогла слушать 😂
Сказала : «послушайте , мне некогда (а хотелось прям послать )»
Мне кажется во время продажи абонента, нашу фразу «мне время принципиально!» они не слышат🤦🏼♀️
Меня тоже это бесит😡
Мне недавно хофф в одностороннем порядке срок доставки кровати перенес ЕЩЕ на 30 дней , причем узнала я в день доставки когда сама позвонила в колл-центр 🤬🤬🤬
В качестве извинений мне зачислили баллы на карту , ( КОТОРЫЕ ПОТОМ СПИСАЛИ КОГДА Я АННУЛИРОВАЛА ЗАКАЗ 🤦♀️ хотя я месяц ! Ждала Полностью оплаченную кровать!!!)
Вообщем купила другую - тоже не люблю когда не соблюдают сроки…
Когда я искала аниматоров и студию, написала сообщения во множество аккаунтов, от большинства ответа вообще не получила, от нескольких спустя несколько дней...
Тоже бесит! Но таких мне кажется большинство прям…
О, я с такими дальше не общаюсь и не строю никаких договорённостей. Ну на фиг. Если с первой встречи так, то дальше хуже.
Ой, это люди просто такие . Они везде встречаются ) у меня на диагностике были папа с сыном , а общалась по телефону я с мамой , изначально договорившись об 1 занятии в неделю по субботам. На диагностике из папы вытаскивала всю информацию клещами, по итогу решили , что нужно 2 занятия в неделю , а в какие дни и сколько именно занятий будет «решайте с женой», ок. Звоню его жене - не берет. Пишу, чтоб перезвонила как будет время - отвечает , что вечером позвонит. Дело было в четверг . В понедельник вечером она мне звонит 😂👌 а я утром уже других продиагностировала и записала на их место, ибо ждать неделями пока они там опомнятся мне не выгодно. Ухххх, какие истерики я выслушала от ее супруга потом 😂 просто вот так люди не ценят чужое время, видимо, считают , что все должны ждать их царские особы
Мне вчера клиент написал, аккуратно спросил работаю ли я ещё?
по истории сообщений,увидела что он вытряс из меня всю душу ещё 21 декабря. И ушел подумать. Очень удивился,что стоимость моих услуг подросла за полгода на 500 рублей😏 снова пошёл подумать 😂
@nusha2402, через пол года вернется и будет снова удивлен😂👌
Вообще бесит... Во всех сферах..ненавижу когда люди не ценят чужое время...
Вот и я. Особенно, когда ты не пытаешься сэкономить, а готова переплатить за свой комфорт и удобство, а все равно все через ж
@m.a.m.a.bulochki да такие везде есть...переплата особо роли не играет если люди не знают что такое ответственность (
Блин,как же понимаю. Я три раза звонила чтобы записать сына на английский,до сих пор мне не выслали подробную информацию.
Сейчас ищем жильё,казалось бы покупатель тоже заинтересован-но нет,от трех из пяти я не могу дождаться фотографий уже больше суток.Ничего сверхъестественного не просила.
А теперь самое интересное-мне неделю названивал один банк,с предложением перевести расчётный счёт ип к ним,на более выгодных условиях,но на условиях партнерского соглашения. Все обдумала,попросила ознакомиться с договором до того как вышлю необходимые документы и до подписания. Жду шестой день. И каждый раз «уже скидываем». Я уже не хочу в этот банк переводить свой оборот…
Думаю,это я от людей так много требую,или просто им фиолетово🤣
На английский я записывала ребёнка в прошлом году в оксофорд, они меня так торопили с оплатой, приехала, оплатила, сходили на собеседование. Итог: группу не смогли набрать за 8 мес, деньги вернули только через 10 мес 🤦♀️
@m.a.m.a.bulochki, спасибо!!! Теперь я знаю куда не звонить😁
Вообще прекрасный пост,отбивает все желание🤣
С таймингом у многих проблемы)
Я смирилась с этим фактом и потому, что сама иногда в круговерти могу забыть/не успеть. Но я честно всем говорю, что у меня дети и бывают дни «пожар», но это день, не неделя)
А от различного рода специалистов прошу обозначить промежуток времени. И вот если они сказали 2-3 дня, то на 4 я уже просто не выйду на связь. В случае с бассейном забрала бы сразу деньги.
Любую ситуацию можно сгладить! Предложить дополнительные бесплатные занятия, скидку на услугу и пр. Если специалист не предлагает компромисс, значит он клиента не ценит.
Вчера официант решила меня воспитывать, осталась без чаевых) Все честно.
Я хотела вернуть абонемент, мне отказали, ссылаясь на то, что могут в нужное мне время предоставить другого тренера, но мужского пола, а для меня это тоже важный момент, так как я не хочу, чтоб с ребёнком занимался мужчина. Да, это мои тараканы, но за них я переплачиваю, выбрала бассейн далеко от дома. И этот момент тоже был обговорен заранее.
@m.a.m.a.bulochki, ну они не имеют права отказать, услуга не оказана
Вот знаешь… я на эту тему недавно размышляла… Есть категория людей - «ненавижу работать в найме. Я работаю только на себя». Чаще всего говорят люди, которые просто не могут ВЗЯТЬ И СДЕЛАТЬ! ВОВРЕМЯ! И потому в найме им никак 🤷🏻♀️ Потому как найм это всегда проще и менее заморочно чем на себя. Ну если ты реально позиционируешь что ты именно РАБОТАЕШЬ. И процветаешь. А не мечешься из пизды в жопу. То ресницы клеят, то цветы продают, то торты пекут.. ну кто чего! Неважно! Заметь как немного в городе контор, кто из года в год стабильно успешно работает. Ну потому что в свое дело идут, когда в найме работать не могут путно. И чаще всего вот такими бизнесами занимаются девочки. У которых если что есть дяденька, который если что прокормит. И потому какой нафиг сервис? Мотивации - НОЛЬ 👌🏻 не пришли - и хрен с вами
Я согласна. Но одно дело, когда так ведет себя например аниматор за 2000 час, а другое, когда от 5000. За что блин, если даже ответить вовремя не могут 😠
Или про бассейн-это вообще крупная сеть фитнес залов. Ну блин, мне так грустно 😫😫😫
@m.a.m.a.bulochki, дык вот именно 👌🏻🤣 за 5000 можно гораздо меньше работать 👍🏻 чем за две. Это еще одна причина почему не ведусь на бОльшую стоимость. Она не гарантирует чаще всего НИЧЕГО. Кроме того, что у человека корона на башке. А в сети работают наёмные тренеры, работающие чаще всего НА СЕБЯ 🤣🤣🤣 а если прям в зале трудоустроены платят им обычно так себе. А сейчас лето) Ну что они напрягаться что ли будут? Лето - это маленькая жизнь
@m.a.m.a.bulochki, знаешь на что обратила внимание в прошлом году? Я записалась на стрижку к одному из двух самых крутых мастеров у нас в городе. Цену не спросила. Отложила 5 тыщ. Павлово. Ну стопудово хватит. У человека два своих салона. Запись - на месяцы вперед. Сначала один салон открыл, лет 7 проработал, второй открыл. То есть дело идет. Качество стабильное. Что у него, что у его мастеров. Подстриг - 700 рублей. Совершенно средняя цена по городу. У нас есть звезды с кривыми стрижками за 1500. И что-то перестала она работать 🤷🏻♀️ Муж мой, с тем мастером общались, я прям извелась. Спроси - почему такая стоимость? Человек привел всю калькуляцию и маркетинг. То есть даже эта позиция - не от балды, и ему просто так приглючилось.
А ты им в ответку: "Расплачиваться с вами я буду в рассрочку, частями"
Мне жалко своего времени. Ищу, потом часами/днями жду ответа. Или еду, договариваюсь, все обсуждаю на берегу и они в итоге все меняют в ущерб мне за мои деньги 😤
@m.a.m.a.bulochki а вот эти два аниматора им по сколько лет?
@arya_stark, откуда ж мне знать) 2 известных в нашем городе агентства
Истерики у ребенка 1.3 месяца: зубы, сон, что делать? К какому врачу обратиться и как помочь?
Я в отчаянии, крик души, что делать с сыном, такие истерики сильные у него, такой упрямый, разве может быть таким ребенок в 1.3 мес?? У него 4 зубы дальних лезут, скачок и все это вместе такой треш дает. Еле как спать укладываю, ходить может кажется не спав все сутки 😭 Каждую ночь ровно в 3 часа просыпается резко с таким ором сильным, потом муж носит его до утра 😭 мы такие психованные, еле сдерживаем себя
К какому врачу обратиться? Неврапотолог? Психолог детский? Анализы на анемию? В мечеть отв...
Замершая беременность
Давайте напишу свою историю, хочется выговориться и поделиться.
Мне через месяц стукнет 31 год, 8 лет назад я родила сына и мы с мужем, конечно же, задумывались о втором ребенке, но не сразу. И вот в мае 2023 года я забеременела, довольно быстро, через два цикла.
Очень обрадовались, я сдавала хгч, он рос замечательно, сходила в 6 недель на узи и уже видела, как бьется сердечко нашего малыша ❤️
В 7 недель поехали с мужем в Крым, прекрасно отдохнули, вернулись и поехали к моей маме на день рожде...
Почему прыщи проходят при наборе веса?
Психосоматика?
Я худела на 10-12кг 3 раза в течение 3 лет!
На пп. Но из-за своего Рпп обратно набирается. Сейчас налаживаю отношения с едой НО....
При весе 60 кг (рост 158) начинаются прыщи... при весе 70 и больше ВСЕ ПРОХОДИТ. Причем когда набираю вес - ем все и сколько хлчу...и так уже 3 раза...
П.с. прыщи как начались в подростковом возрасте так и были периодически. Как только поправилась первый раз во время беременности - они прошли. ( акне небольшое. До 10 прыщей на лице)
По врачам пока н...
Ой, это люди просто такие . Они везде встречаются ) у меня на диагностике были папа с сыном , а общалась по телефону я с мамой , изначально договорившись об 1 занятии в неделю по субботам. На диагностике из папы вытаскивала всю информацию клещами, по итогу решили , что нужно 2 занятия в неделю , а в какие дни и сколько именно занятий будет «решайте с женой», ок. Звоню его жене - не берет. Пишу, чтоб перезвонила как будет время - отвечает , что вечером позвонит. Дело было в четверг . В понедельник вечером она мне звонит 😂👌 а я утром уже других продиагностировала и записала на их место, ибо ждать неделями пока они там опомнятся мне не выгодно. Ухххх, какие истерики я выслушала от ее супруга потом 😂 просто вот так люди не ценят чужое время, видимо, считают , что все должны ждать их царские особы