Мамочки,добрый вечер.Может кто то из Вас был в такой ситуации.Вообщем у нас сломался холодильник,ремонт по гарантии,мастера сказали ждать фиг знает какое количество дней.так вот в чем вопрос,должны ли нам либо магазин где мы покупали холодильник,либо сервисный центр предоставить во временное пользование холодильник исправный?
Комментарии
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень, товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Ещё б мастера дождаться,уже 3 й день без холодильника
Да , конечно .
Нам ремонтировали ноутбук и давали сменный (гавно правда такое 😂)