Виктория
vviiktorria
Виктория

Вб возврат брака: девочки, вернули ли вам деньги за бракованный товар на Wildberries? Отзывы

Девочки, кто нибудь недавно может возвращал товар на вб, именно по браку, вернули вам деньги?

Комментарии

markisa
Марина·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Да, вернули, но с боем. Написала 7 обращений. 3 раза разговаривала с продавцом, 2 раза с колл-центром вб.

Нравится Ответить
vviiktorria

Вот и я написала в вопросы в приложении, жду ответ

Нравится Ответить
markisa
Марина·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@vika_ma, ждите. Отвечают они очень долго.

Нравится Ответить
bliznecnika
Виктория·Мама сына (3 года), беременна (39 нед.)

Заявку сделала только вчера. По телефону. Деньги сказали возврат в течение 7 дней после одобрения заявки

Нравится Ответить
bliznecnika
Виктория·Мама двоих (младенец)

@nanadin вы заявку не сделали?? Напишите в лс. Скину номер . У продавца отзыв сделайте с фото .оюязатнльно до того как заявку на возврат оформите по телефону.срок не пропустить главное

Нравится Ответить
nadz_ka
Xname·Мама двоих (3 года, 6 лет)

@bliznecnika по нему мне и сказали: на ПК-версии сайта пишите в чат продавца и там решайте. 🤨

Нравится Ответить
bliznecnika
Виктория·Мама двоих (младенец)

@nanadin звоните в службу поддержки РБ. Все вернут и заберут

Нравится Ответить