Вб возврат брака: девочки, вернули ли вам деньги за бракованный товар на Wildberries? Отзывы

Question

Девочки, кто нибудь недавно может возвращал товар на вб, именно по браку, вернули вам деньги?

Марина · Answer

Да, вернули, но с боем. Написала 7 обращений. 3 раза разговаривала с продавцом, 2 раза с колл-центром вб.

Виктория · Answer

Вот и я написала в вопросы в приложении, жду ответ

Марина · Answer

@vika_ma, ждите. Отвечают они очень долго.

Виктория · Answer

Заявку сделала только вчера. По телефону. Деньги сказали возврат в течение 7 дней после одобрения заявки

Виктория · Answer

@nanadin  вы заявку не сделали?? Напишите в лс. Скину номер . У продавца отзыв сделайте с фото .оюязатнльно до того как заявку на возврат оформите по телефону.срок не пропустить главное

Xname · Answer

@bliznecnika по нему мне и сказали: на ПК-версии сайта пишите в чат продавца и там решайте. 🤨

Виктория · Answer

@nanadin звоните в службу поддержки РБ. Все вернут и заберут

Вб возврат брака: девочки, вернули ли вам деньги за бракованный товар на Wildberries? Отзывы

Лучший комментарий

Комментарии