Оформила возврат на Wildberries, деньги вывела с баланса — на карту не пришли

Вчера оформили возврат на вб в пункте выдачи

Деньги появились на балансе, я могла их вывести только на карту с которой оплачивала, нажала вывести, деньги так и не пришли

Но и нет никаких чеков о возврате нигде и что возврат был сделан на карту

Есть только графа, что деньги выведены с баланса

Я делаю возврат впервые, поэтому переживаю? Подскажите у кого так было, через сколько пришли деньги?