Проблемы с доставкой на Авито
Девочки, первый раз столкнулась с неприятной ситуацией на авито: отправила новые мужские кроссовки Армани авито доставкой, вчера покупатель получила посылку и пишет мне, это что пришло (фото прикрепила в комментарии), там просто какие то рваные туфли. Я ей пишу это прикол какой то? Она пишет нет, типа она на почте сразу не посмотрела а когда пришла домой то увидела это. Я говорю пришлите нормальное фото посылки, где наклеена накладная что это действительно та посылка , она проигнорировала. Я сначала подумала, что она меня так развести хочет, чтобы я ей вернула деньги, но потом подумала, может реально посылку подменили 🤔 отправляла посылки много раз, было все хорошо.Как бы вы поступили в этой ситуации?
ААА·
Мама двоих (7 лет, 15 лет)
Вот то , что ей якобы пришло
Александра··
Мама сына (1 год), беременна (24 нед.)
Всю коробку пусть фотографирует
Че это вообще?!
ААА··
Мама двоих (7 лет, 15 лет)
@alxndralvna,я ей сразу сказала: пришлите нормальные фото с коробкой и накладной
Оля·
Мама сына (7 лет)
Врет она
Алия·
Мама сына (2 года)
Она при получении должна была проверить, если сама не проверила, то уже это её проблемы. Не возвращайте деньги
ААА··
Мама двоих (7 лет, 15 лет)
Естественно я возвращать ничего не буду, я ей сказала, чтобы она обращалась на почту и писала заявление
Ольга·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
100% обманывает. Если не проверила на почте, это ее ответственность.
ААА··
Мама двоих (7 лет, 15 лет)
Тоже так думаю, я сама часто отправляла и получала авито доставкой, никогда таких ситуаций не было
Людмила·
Мама двоих (2 года, 11 лет)
Развод
Анастасия·
Мама двоих (младенец)
Капеец офигели уже😱
Я думаб что обман. Надо на почте проверять и нормальный отчёт должна она сделать
ААА··
Мама двоих (7 лет, 15 лет)
Дак конечно, она должна сразу открыть и проверить на почте, если что то не так, отправить обратно
Евгения 🫠·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Развод 100%
На почте должна проверить, либо прислать вам фото всей упаковки, желательно даже с видео
Снежана·
Мама двоих (младенец)
Ужас 😨 спасибо, что написали. Тоже постоянно АД отправляю
Анна·
Мама дочки (6 лет)
Развод конечно! Послать лесом
Mum·
Развод
Мариша·
Мама троих детей
На будущее снимайте сами что отдали на почту, видео или фото. А так канеш это развод, пожалуй ест на нее если начнет ещё что то написывать вам )
Мария·
Мама дочки (6 лет)
Я так один раз заказывала сапоги «новые» а по факту пришли сапоги проклеенные моментом желтым от них даже назло клеем 😅 дак я их просто не стала брать и всё. Сотрудники почты сами говорят открывайте-смотрите. У меня была так же ситуация что я детский тренч отправляла в идеальном состоянии, а эта мадам мне потом пишет я сразу не посмотрела-забрала и скидывает фото там тренч весь в пятнах и требовала возврат денег. Я сначала хотела ей скинуть, а потом подумала какого фига я нормальную вещь отправляла а что было дальше меня мало волнует 😅
Юлия·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
На почте дается время в присутствие оператора проверить посылку. И только после этого они ее отдают. Оформляют получение.
ААА··
Мама двоих (7 лет, 15 лет)
Не обязательно, операторы уточняют будет ли покупатель вскрывать посылку, можно уйти не посмотрев