Девочки, у меня была такая ситуация, что приложение не оформляло заказ и в итоге я заказала 3 фена вместо одного. Так ещё и в пункте выдачи придурочный сотрудник пикнул 2 раза сканером и получилось, что я забрала 2,а возврату они не подлежали. Вопрос решился оформлением возврата "по браку", приложила видео, что сотрудник сказал, что пикнул 2 раза, что делать - не знает. Вернули средства полностью, штраф за возврат вернули.

А в чем заключается моральный ущерб, интересно?

Ребёнок взял телефон мамы и что-то нажимал в приложении. В чем провинился Wildberries?)

Ужас какой😵‍💫После таких историй я отвязала карту в личном кабинете,теперь привязываю только при оплате.Ну и в корзине ничего не храню.Ещё надо приложение спрятать в дальнюю папку🙅‍♀️

Зайду ка я в вб и очищу корзину😬

Вот у меня такая же ситуация ..Сын заказал на 58 тысяч

А это не история здешней девушки? У нее там сотня товаров лежала, у нее дочка взяла телефон и нажала заказать. И она как раз спрашивала что делать

Недавно был пост у девушки, ее сын оплатил все, что было в корзине на 140к, за отмену-5к сняли. Надеюсь она удивит этот пост

Сколько же издержек понес истец 🤪

Охреневший вб