Почему Wildberries снимает 200 рублей со счёта и куда обращаться

В их поддержку, приложить скрин и спросить "с буя ли?"

Врят ли на ровном месте

Это значит за возврат

Был платный возврат когда то

Возврат делали? Если да тот за него если нет то к ним через менеджеров.. Хотя они такие похуисты, что мама не горюй

К ним бесполезно обращаться. Я писала жалобы куда только можно и тишина либо отписка стандарт

Сделали возврат

Во всем вб виноват у людей

У меня недавно была ситуация. На ПВЗ пришла кофта с браком, в пятнах и пр., я её даже не примерив, возвращаю менеджеру, не отходя от стойки, менеджер всё подтверждает, фиксирует, но с меня списывают за возврат. Несколько раз чисто принципиально писала в ТП, ведь они обязаны мне вернуть списанные средства, мне приходят отписки, что сейчас у них нет такой возможности 🤣🤣🤣🤣.

ВБ давно жулики

Давно пора петицию собрать на этот wb , платные отказы грабежь, присылают не то еще и деньги за это списывают и не возвращают!

Мой заказ в пункте выдачи потеряли и пиши не пиши, списали за возврат , стандартные отписки, что они разберутся

Давно покупаю на озоне. Да приходится платить вперёд, но с возвратом проблем нет. Покупаю на вб только если прям супер скидка на вещь

Либо был платный возврат да какую то вещь, либо вы заказали товар в перегруженный пункт выдачи и доставка была платной

1. Или это за возврат товара, который вы не выкупили;

2. Или новая фишка, которую я увидела недавно, списали у меня 100 или 200 руб. за то что пункт WB перегружен и типо бл за это списывают тоже.