Mom.life
Анелия
anelybel
Анелия
Почему на Казань экспресс возврат всего 7 дней? Это законно? Я товар даже из упаковки не вытаскивала, потому что не пригодился. Пришла с ним на 8 день, мне отказал и пункт, и поддержка. Хотя до этого была такая ситуация, приняли на 8 день
24.06.2023

Лучший комментарий

Комментарии

89625358999a
89625358999a
Про 7 дней и 3 месяца говорится в пункте 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей. Распечатайте и попробуйте опираться на этот пункт
25.06.2023 Нравится Ответить
kikimoraaa
kikimoraaa
14 дней для оффлайн магазинов. Маркетплейсы срок устанавливают сами. Вся информация о сроках возврата есть на их сайте. Отдельно уведомлять закон не обязывает
24.06.2023 Нравится Ответить
doridori
doridori
Вас проинформировали о сроке возврата? Если нет, то этот срок увеличивается до 3 месяцев, только я не знаю как это доказать 🤔
24.06.2023 Нравится Ответить
dinara08
dinara08стикер
24.06.2023 Нравится Ответить
a.borisuk
a.borisuk
По закону 14 дней не считая дня покупки.. Хотя сейчас зашла к ним в приложение и там действительно указано про 7 дней
24.06.2023 Нравится Ответить
rock_n_roll_queen
rock_n_roll_queen
Можете написать продавцу.
Если причина Брак товара то 21 день можно
24.06.2023 Нравится Ответить
rock_n_roll_queen
rock_n_roll_queen
По согласованию с продавцом в общем можете сдать и позже.
24.06.2023 Нравится Ответить
leyamoja
leyamoja
Ну уж в тот раз повезло вам наверно. По идеи же 7 дней возврат. Я обычно возвращаю товар намног раньше чтобы не отказали вдруг.
24.06.2023 Нравится Ответить
Читайте также