Выпадение волос и зуд головы после шампуня и пилинга: может быть аллергия на кислоту?

Девочки шампунь понравился, но потом начали волосы падать, и чесаться голова.

Купила пилинг и стало хуже чесаться.

Может такое быть что кислота мне в составе не идет, она там и там есть?