Что делать, если купили велосипед в 21 веке с плохим переключением скоростей и прошел 30 дней: вернут ли деньги?
Девочки подскажите пожалуйста ситуация с покупкой в21 веке.
Купили велосипед но плохо переключаются скорости, прошло 30 дней
В 21 веке сказали что мы можем сдать на проверку качества, что там могут предложить и вернут ли средства?
Сказали до 14 дней проверка аж занимает...я боюсь что могут и средства не вернуть и без велосипеда месяц будем..
Полина·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Деньги они вернут только если не подлежит починке(как-то так). Ну а так да, на проверку как повезет. Муж сдавал бритву, то на проверке была точно не больше 14дней.
Юлия ··
Мама троих детей
Девушка по телефону сказала, что когда будем сдавать то указать, какой вариант мы хотим, это просто на словах?
Полина··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
@shaikova8855 возможно. Мы тоже указывали возврат, но как таковой поломки не найдено🤷
Юлия ··
Мама троих детей
и что по итогу, не вернули?
Светлана·
Вам просто нужно подойти в любую вело мастерскую, новый велик всегда нужно настраивать, я покупала у ип на рынке сыну, при мне все потянули и настроили, с завода там не отрегулировано толком было, тоже не очень переключалось ну и плюс на месте проехали и проверили.
Юлия ··
Мама троих детей
Нам в целом качество не нравится, это аист Кракен
Светлана··
@shaikova8855 не подскажу, у сына стелс новигатор ,точнее модель не помню. Я сдавала пульт от телевизора lg , писала на замену новым(цена в 240р за него), так как через 6мес стал подвисать и плохо работала аэро-мышь, они сдали в сервисный, им оттуда отписались что пуль не ремонтопригоден, мне новый выдали. Вы можете писать на возврат средств, но если сервис ничего не найдёт(брака) вам там просто подрегулируют и вернут обратно.
Юлия ··
Мама троих детей
ну хоть настроят если что😄