Ребенка зачислили в сад без договора – что делать?

В гос.услугах пришло уведомление,что ребёнок зачислен в д/с, хотя для подписания договора и с документами мы не подходили. Заявление через приложение было отправлено ещё в сентябре. После приезда в город нужно, наверное,уточнить информацию в д/с, чтобы не потеряли? У кого такое было?