Судьба бьюти-сети: что дальше?
На фоне ЗЯ наша старая родная бьютимания тухнет. Ничего не имею против яблока, мне нравится ассортимент, приложение, скидки. Просто еще один пример того как российский гигант съедает нашу Казахстанскую сеть. Еще один пример того, как важно вовремя менять целевую аудиторию и быть гибкими. БМ поздно начали менять концепт
Aiko·
Мама дочки (4 года)
Скоро открытие в Астане, и много кто ждет)
Sansa·
Мама двоих (младенец)
Не было онлайн.
Консультанты все такие 🗿
Не помню каких то супер акций, супер эвентов. Маркетинга 0
Samanta··
Мама сына (5 лет)
👍👍👍
Ярославна·
Мама сына (4 года)
БМ надо завезти уникальные бренды, которых нет в Кз ни у кого официального. Diptyque, Charlotte Tilbury например
GreekMom·
В ожидании первенца
Надо было менять консультантов.
Акции и скидок от них не помню.
Даже если чуток дороже в зя, лучше там куплю.
Столько лет с таким лицом каменным встречали, ни одного несчастного подарочка не было за крупные покупки.
Надо было нормально строить бизнес, а не рассчитывать на то что и так купят и поэтому плевать на сервис.
Юлия·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Да так им и надо.
Я всегда поддерживаю наших, но если и они стараются для своих клиентов.
А когда приходишь и тебя в магазине встречают, будто ты пришла к ней домой в 2 часа ночи и требуешь бесплатно крем, то уж извините, поддержки не будет, катитесь нафиг.
☀️·
В БМ однозначно надо пересмотреть кадры
Столько хожу, вечно стоят с лицом аля нищеброд это мой магазин
Последний раз был конфликт с ними, в итоге даже не извинились
Madina Nas·
Мама сына (3 года)
Не хожу туда принципиально. Консультанты ужасные.
Последний раз помню спросила, есть ли у них Avene пенка, консультант сначала меня с ног до головы оценила, а потом выдала: «у нас только люкс» 😂😂😂
Ну нафиг, лучше в ЗЯ заказать онлайн.
Samanta··
Мама сына (5 лет)
Ой еее...ебобошки блин...как так можно с клиентами
Диана·
Мама сына (1 год)
@kira.mk, @tishatima, @arii05, @madina.nas, я редко когда сталкивалась с высокомерием, либо просто не обращала внимания. В БМ общая атмосфера была недружелюбной, не хотелось и не интересно было туда лишний раз заходить в отличие от ЗЯ сейчас
Gau myau🐱·
Мама троих детей
ЗЯ мне тоже консультант попался такой немного «озинше»🙈 Я была с дочкой на руках. И говорю можно мне тональную основу Том Форд. И она такая посмотрела на меня и говорит, она дорогая 😕 Я такая ну ок😕 все равно давайте. Она прям с недоверием мне тон выбирала и в конце концов оказался не мой тон 😠
Samanta·
Мама сына (5 лет)
А сколько было от нас критики, о бьютимании, о напыщенных консультантах и ассортименте.... Бьютимания, забили на все это... теперь имеют, то что имеют