Озон: можно ли забрать часть заказа, если отменила товары? Разбили доставку, что делать?
И снова про Озон.
Впервые с таким сталкиваюсь, надо ли что-то делать?
Оформляла заказ на несколько товаров (штук 7) и их разбили на несколько дат доставки. И вот я теперь периодически хожу примерять и забирать. Но от двух товаров из этого заказа я отказалась. Один сейчас в статусе «отменен», а второй все еще ожидает получения. Это мне никак не помешает забрать остальные товары из заказа? Там еще два должны вот вот прийти.
И вообще я в работе озона запуталась окончательно 🙈🙈
Надя·
Мама сына (6 лет)
Никак не помешает.
Ольга··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Спасибо. Я помню, что где-то сталкивалась, что были проблемы с частичным выкупом. Но уже не помню, где это было.
Юлия·
Примеряете и забираете то, что пришло. Или отказываетесь
Остальное - по мере доставки.
Я так заказала одежду для беременных, и все пришли на разные даты. Приходила, мерила по одной штучке😅
Ольга··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Вооот. А я обувь заказала. Так как нет времени бегать по магазинам. Один день потратила, не смогла ничего выбрать, решила заказать на выбор и на пункте доставки за один день померить. Но их все разнесли на разные даты, причем с разницей почти две недели 🙈
Теперь вот ходи туда как на работу 🤣
Одни уже купила, с остальными непонятно ничего
Анна··
Мама сына (6 лет)
можете продлить срок хранения и померить все в один день.
Ольга··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
наверное так и сделаю. Один уже выкупила, оставшиеся в один день померю