Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Махаббат
Махаббат
В ожидании первенца

Закончили ремонт, выбирала клининговую компанию, чтобы была функция «клининг после ремонта». Выбрала мамочку с момлайф у…

Закончили ремонт, выбирала клининговую компанию, чтобы была функция «клининг после ремонта».

Выбрала мамочку с момлайф у которой клининговая компания, написала сразу свои пожелания, помимо чек-листа заказала химчистку мягкой мебели и дополнительные услуги по чистке бытовой техники. Короче ничего не скрывала 😅 показала ей все как есть, она приняла квартиру, оставила уборщиц. Договор был, что придет 2 человека на уборку и отдельно 1 на химчистку, но в итоге пришло 2 человека.

Теперь одна из уборщиц ходит недовольная, не верит, что у нас 57 кВ, в чистые шкафы складывает опять пыльные принадлежности и коробки 📦. Говорит, что не входит в услугу протирание всего.

Начали с кладовой, посмотрим как дальше пойдёт, напишу их менеджеру и еще отзыв более развёрнутый по их работе допишу.

Суть поста в том, что может из-за жары или усталости они ходят недовольные и недоверчивые, я стараюсь облегчить их нелегкий труд, включаю кондиционеры, сама хожу по возможности своего срока прибираю, но уже боюсь, что вау эффект не получится от уборки 😭

36

Лучший комментарий

z1211

Лейла

Ходят недовольные- пусть сидят дома и не портят настроение клиентам. Что за нафиг вообще. Они не по доброте душевной вызвались вам помыть, вы им за это платите.

Ответить

adm258

Махаббат В ожидании первенца

@luna_ @z1211 они не так давно начали, может это первая реакция, посмотрим. Но тоже думаю, что свое настроение не нужно клиентам показывать 🙌🏻

Ответить

Комментарии

adm258

Махаббат В ожидании первенца

Не буду писать отзыв отдельным постом, здесь напишу, на случай если кто тоже как и я будет искать «клининговую» компанию.

Компания именует себя Фаворит, нашла в прошлых комментариях по ключевым словам, потом посмотрела инсту и клюнула 🥲 здесь тоже свою ответственность признаю.

Что касаемо сервиса, я сразу предупредила Жибек, что мне нужно, не торговалась, на все дополнительные доплаты нормально отреагировала, +она сама принимала квартиру после ремонта, показала ей, все что нужно убрать, она оставила 2 клинеров, договорились на 3х. Эти клинеры повозмущались, что им платят мало, тряпки дали старые, что-то начали убирать, поели и ушли через час.

Жибек отправила вторую партию, опять же, вместо троих пришла одна, вторая пришла поздно, в итоге она начали к 16.30.

Муж пришел с сантехником проверить трубу в 19.00, и эти клинеры отказались убираться перед мужчинами, так как религия не позволяет.

Нам переезжать уже на следующий день, я звоню этой Жибек, она убеждает меня, что пришлет лучших клинеров двоих и сама третьей приедет убираться, что они закончат все, хоть до утра будут убираться, но закончат.

Какой там, она сама не приехала. Эти клинеры ее не знают, одна из них второй раз с ней пересекается, короче типа руководитель Жибек просто на ходу ищет людей по объявлению. Эти люди до 4 утра убирались, но не убрали ванную, прихожую, не протерли люстры и потолки.

Я оплатила им в %соотношении за выполненную работу, на следующий день приехал мужчина от Жибек, типа был в шоке, тоже извинялся, сам ☝🏻 никто его не тянул за язык, сказал, что доплаты не нужно за работу 😹(я считала, что это они еще должны доплатить) и то что он отправит парня клинера бесплатно. Перед уходом говорит, что парень едет к нам. И все на этом след простыл.

Прикреплю их номер, вдруг кому то поможет

Ответить

aleksa_s90

АлексаМама двоих (4 года, 12 лет)

@adm258 кошмар какой то...

Ответить

adm258

Махаббат В ожидании первенца

@aleksa_s90, в итоге я не спала с 9 утра до 4 утра. Вот это был кошмар для меня)

Ответить

aleksa_s90

АлексаМама двоих (4 года, 12 лет)

@adm258 ну шарашкина контора видимо у них.

Ответить

eivald

Юлиана Мама дочки (1 год)

Раскрою вам секрет. В большинстве клининговых компаний нет постоянного персонала, как только поступает заявка , менеджера ищут на олх или маркет кз или найми кз уборщиц🤪 причем часто ломают цену ниже указанной,иногда выдают средства сами, иногда ищут прям что б были со своими средствами) а денег берут столько , будто у них суперпупер работники 👀 а наемным,естественно, платят мало.

Ответить

adm258

Махаббат В ожидании первенца

Да, как поняла эти люди работают по такой же схеме. Потому что третья бригада которая пришла, даже не знакомы с этой компанией, одна из них только говорит, что они во второй раз ее позвали на объект)

Ответить

aleksa_s90

АлексаМама двоих (4 года, 12 лет)

Ну не довольство свое им нужно оставить за дверью,как бы вы им деньги платите,а вот на счет протиреть к примеру ящик с инструментами действительно не входит в уборку,только если вы отдельно попросите.

Ответить

adm258

Махаббат В ожидании первенца

Я изначально договорилась о всех пожеланиях и показала их менеджеру, все что не входило в чек-лист оплачиваем отдельно. Она на все согласилась, то что не смогла выстроить ожидания перед уборщицами это уже ее допуск, который она приняла и пообещала на замену выслать ее лучших клинеров (по ее словам). Посмотрим

Ответить

dzhyan

DzyanМама двоих (младенец)

Мы тоже после ремонта договорились о клининге «после ремонта», должны были прижит 2, пришла 1 нихрена не убрала нормально , я ходила с беременным животом сама убирала 🤬 капец злая была

Ответить

adm258

Махаббат В ожидании первенца

Жесть, оплатили полностью?

Ответить

dzhyan

DzyanМама двоих (младенец)

@adm258, она начала ныть чуть ли не плакать, отдала, чтобы не проклинала меня🤣 так как была беременная 🤰🏻 Представляете она даже без тряпок и спец средств приехала, хотя говорила что у неё проф средства

Ответить

adm258

Махаббат В ожидании первенца

@mynameisjan, представляю эту картину😅

Ответить

adm258

Махаббат В ожидании первенца

Уборщицы подошли и сказали, что отказываются от уборки, так как им менеджер предоставил старые тряпки, не хватает скребков и сумму за работу предлагали мизерную для этого объема. Они объяснили по-человечески свою позицию, принимаю.

В итоге пишу менеджеру

Ответить

salamandra-bla-bla

SamantaМама сына (5 лет)

Капец, деньги только драть умеют, а персоналу платить не хотят 🤦‍♀️

Ответить

salamandra-bla-bla

SamantaМама сына (5 лет)

Вот большая часть частного бизнеса у нас такая

Ответить

adm258

Махаббат В ожидании первенца

@salamandra-bla-bla, к сожалению

Ответить

salamandra-bla-bla

SamantaМама сына (5 лет)

Звоните менеджеру и с ним решайте, видимо они не информировали уборщиц о работе...и напомните о сумме которую собираетесь оплатить

Ответить

kate_rina0393

ЕкатеринаВ ожидании первенца

У нас тоже сейчас дома ремонт, ремонтники за собой все убирают и соби пол 🙈 но по окончанию позову своих уборщиц, они мне итак как от и до убирают и люстры моют за 10.000 в этот раз заплачу 20.000 так как пыли много

Ответить

svet.azhar

АжараМама двоих (3 года, 5 лет)

Дайте контакты своих уборщиц, цены конечно космос

Ответить

lyna_

Лу́наМногодетная мама (5 детей)

Из за жары недовольны 🤔может дело в них просто

Ответить

kami_7648

💞Мама двоих (1 год, 4 года)

За сколько договорились?

Ответить

sellah

RahelМама троих детей

@kate_rina0393 добрый день! Можете поделиться контаками? Тоже ремонт заканчиваю сейчас. На этих клинингах и без нервов, и без денег остаёшься

Ответить

olgav2020

ОльгаМама дочки (3 года)

@kate_rina0393 добрый день. Если можно - киньте их контакт в личку. Ко мне приходит женщина убирать 3 комнаты за 8000, и качество мне уже не нравится((( какие там люстры, даже на плинтусах пыль остаётся, в этот раз кафель на кухне как был так и остался в пятнах...В общем сейчас ищу другую. Спасибо

Ответить

callmeafantastic

Nothing special Мама двоих (1 год, 4 года)

@kate_rina0393 можно, пожалуйста, их контакты 🙏

Ответить

z1211

Лейла

Ходят недовольные- пусть сидят дома и не портят настроение клиентам. Что за нафиг вообще. Они не по доброте душевной вызвались вам помыть, вы им за это платите.

Ответить

adm258

Махаббат В ожидании первенца

@luna_ @z1211 они не так давно начали, может это первая реакция, посмотрим. Но тоже думаю, что свое настроение не нужно клиентам показывать 🙌🏻

Ответить

Близится к завершению мой многолетний ремонт🎉 Поэтому прошу посоветовать мне клининговую компанию или человека для…

Близится к завершению мой многолетний ремонт🎉 Поэтому прошу посоветовать мне клининговую компанию или человека для генеральной уборки после всего этого беспредела🙏🏻 #ksuberry_home

Девочки,наша клининговая компания предлагает услуги химчистки мягкой мебели и ковров! Цены вас приятно удивят.Ковры от…

Девочки,наша клининговая компания предлагает услуги химчистки мягкой мебели и ковров! Цены вас приятно удивят.Ковры от 400тг Диван от 1500тг. Так же не забываем об услугах уборки поддерживающей,генеральной и после ремонта🌹🌹🌹🌹87752594488