Закончили ремонт, выбирала клининговую компанию, чтобы была функция «клининг после ремонта».
Выбрала мамочку с момлайф у которой клининговая компания, написала сразу свои пожелания, помимо чек-листа заказала химчистку мягкой мебели и дополнительные услуги по чистке бытовой техники. Короче ничего не скрывала 😅 показала ей все как есть, она приняла квартиру, оставила уборщиц. Договор был, что придет 2 человека на уборку и отдельно 1 на химчистку, но в итоге пришло 2 человека.
Теперь одна из уборщиц ходит недовольная, не верит, что у нас 57 кВ, в чистые шкафы складывает опять пыльные принадлежности и коробки 📦. Говорит, что не входит в услугу протирание всего.
Начали с кладовой, посмотрим как дальше пойдёт, напишу их менеджеру и еще отзыв более развёрнутый по их работе допишу.
Суть поста в том, что может из-за жары или усталости они ходят недовольные и недоверчивые, я стараюсь облегчить их нелегкий труд, включаю кондиционеры, сама хожу по возможности своего срока прибираю, но уже боюсь, что вау эффект не получится от уборки 😭
Лучший комментарий
Даже если клинеры-гавно...то сами приезжайте и мойте все🤦♀️, а то бабло рубить хотят и больше ничерта не хотят
Комментарии
@aleksa_s90, в итоге я не спала с 9 утра до 4 утра. Вот это был кошмар для меня)
Раскрою вам секрет. В большинстве клининговых компаний нет постоянного персонала, как только поступает заявка , менеджера ищут на олх или маркет кз или найми кз уборщиц🤪 причем часто ломают цену ниже указанной,иногда выдают средства сами, иногда ищут прям что б были со своими средствами) а денег берут столько , будто у них суперпупер работники 👀 а наемным,естественно, платят мало.
Да, как поняла эти люди работают по такой же схеме. Потому что третья бригада которая пришла, даже не знакомы с этой компанией, одна из них только говорит, что они во второй раз ее позвали на объект)
Ну не довольство свое им нужно оставить за дверью,как бы вы им деньги платите,а вот на счет протиреть к примеру ящик с инструментами действительно не входит в уборку,только если вы отдельно попросите.
Я изначально договорилась о всех пожеланиях и показала их менеджеру, все что не входило в чек-лист оплачиваем отдельно. Она на все согласилась, то что не смогла выстроить ожидания перед уборщицами это уже ее допуск, который она приняла и пообещала на замену выслать ее лучших клинеров (по ее словам). Посмотрим
Мы тоже после ремонта договорились о клининге «после ремонта», должны были прижит 2, пришла 1 нихрена не убрала нормально , я ходила с беременным животом сама убирала 🤬 капец злая была
@adm258, она начала ныть чуть ли не плакать, отдала, чтобы не проклинала меня🤣 так как была беременная 🤰🏻 Представляете она даже без тряпок и спец средств приехала, хотя говорила что у неё проф средства
Капец, деньги только драть умеют, а персоналу платить не хотят 🤦♀️
Звоните менеджеру и с ним решайте, видимо они не информировали уборщиц о работе...и напомните о сумме которую собираетесь оплатить
У нас тоже сейчас дома ремонт, ремонтники за собой все убирают и соби пол 🙈 но по окончанию позову своих уборщиц, они мне итак как от и до убирают и люстры моют за 10.000 в этот раз заплачу 20.000 так как пыли много
@kate_rina0393 добрый день! Можете поделиться контаками? Тоже ремонт заканчиваю сейчас. На этих клинингах и без нервов, и без денег остаёшься
@kate_rina0393 добрый день. Если можно - киньте их контакт в личку. Ко мне приходит женщина убирать 3 комнаты за 8000, и качество мне уже не нравится((( какие там люстры, даже на плинтусах пыль остаётся, в этот раз кафель на кухне как был так и остался в пятнах...В общем сейчас ищу другую. Спасибо
@kate_rina0393 можно, пожалуйста, их контакты 🙏
Ходят недовольные- пусть сидят дома и не портят настроение клиентам. Что за нафиг вообще. Они не по доброте душевной вызвались вам помыть, вы им за это платите.
@luna_ @z1211 они не так давно начали, может это первая реакция, посмотрим. Но тоже думаю, что свое настроение не нужно клиентам показывать 🙌🏻
Ходят недовольные- пусть сидят дома и не портят настроение клиентам. Что за нафиг вообще. Они не по доброте душевной вызвались вам помыть, вы им за это платите.