Отказ в ипотеке ВТБ с маткапиталом: что делать, если на Госуслугах есть выписка? Куда обращаться?

Добрый вечер!

Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией. Ипотека в ВТБ, хотели использовать маткапитал. Подали заявку,пришел отказ, тк нет прав на использование,хотя выписка свежая на госуслугах,там полная сумма. Подавал муж,я подтверждала, мы с ним созаемщики. Нужно мне подавать заявку? Или в ПФР мне дорога для выяснения?

Комментарии

Екатерина·Мама двоих (младенец)

У нас втб. Действовали как вы, все прошло ок

Попробуйте ещё раз подать, возможно сбой какой-то был

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (1 год, 4 года)

Да дважды подавали,но оба раза муж. Подала на сайте сфр.посмотрим

Спасибо!

Нравится Ответить

Ипотека в ВТБ банке, муж заёмщик, я созаемщик. Всё нормально прошло, использовали мат капитал. Я писала заявление в банке, банк сам отправлял в пфр

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (1 год, 4 года)

Благодарю!

Нравится Ответить
.·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Ипотека была в другом банке. Но вместе с мужем ездили в МФЦ и подавали на взнос мат.капитала в ипотеку.

Попробуйте вместе съездить.

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (1 год, 4 года)

Спасибо!

Нравится Ответить
Оксана·Мама дочки (2 года)

Маткапитал же вроде только мама может использовать. Отец только если матери нет. Может в этом проблема?

Нравится Ответить
Оксана·Мама дочки (2 года)

Мы когда подавали, я писала заявление, а муж только согласие на обработку персональных данных. Хотя ипотека на него, а я поручитель

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (1 год, 4 года)

Может🤷🏻‍♀️попробую сама подать,если не получится и в этот раз,поедем,спасибо!

Нравится Ответить