Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Виктория
Виктория
Мама сына (1 год)

Заявка на возврат брака WB: Сколько ждать решения, если срок поджимает? Опыт и сроки

Кто сталкивался с созданием заявки на ВБ по возврату брака? Сколько рассматривают заявку примерно ?!Уже третий день и тишина , а у меня заканчивается срок возврата

4

Комментарии

anabeltwin

Анастасия

Мама двоих (1 год, 9 лет)

Мультиварку возвращала. Причём, забрали заказ 25 марта. А возврат оформляла в начале апреля. Быстро одобрили. Даже , наверное, в то же день или в течении суток.

Деньги вернули в течение трёх четырех дней.

vikmanita

Виктория

Мама сына (1 год)

А у меня что то никак ( думаю может в пункт выдачи сходить, может через их быстрее получится

anabeltwin

Анастасия

Мама двоих (1 год, 9 лет)

вопрос задайте на странице товара. Я сначала вопрос написала, а потом возврат оформляла. От поставщика, наверное,зависит. Кто то активен,кто то нет.

juliachepurnaya

Юлия

Мама сына-младенца

они по-моему этим не занимаются вообще

WB пробило дно: платный возврат и проблемы с суммой

WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...

Я впервые заказала на озон, товар не понравился. Возвращать только через заявку? Или можно по факту отнести в пункт…

Я впервые заказала на озон, товар не понравился. Возвращать только через заявку? Или можно по факту отнести в пункт выдачи? Создала заявку на возврат, ждать решения 2-3 дня 🤯 потом рассмотрение, потом еще возврат средств. В том же ВБ просто пришел и сдал🥲

Заявка на возврат: как быстро рассмотрят?

Доброе утро! Вчера утром на ПВЗ WB девушка случайно пробила позицию, от которой я отказалась. Товар оказался невозвратным 🤦🏻 ♀ Сказала, что возврат можно сделать лишь через заявку. Заявку сделала - до сих пор на рассмотрении. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался: как быстро рассматривают заявки? И вообще какая вероятность, что ее в принципе одобрят, ведь товар по сути небракованный?🤷🏻 ♀