Заявка на возврат брака WB: Сколько ждать решения, если срок поджимает? Опыт и сроки
Кто сталкивался с созданием заявки на ВБ по возврату брака? Сколько рассматривают заявку примерно ?!Уже третий день и тишина , а у меня заканчивается срок возврата
Кто сталкивался с созданием заявки на ВБ по возврату брака? Сколько рассматривают заявку примерно ?!Уже третий день и тишина , а у меня заканчивается срок возврата
WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...
Мама столкнулась с отказом в возврате корсетов на Wildberries из-за дефектов. Спрашивает совета, как вернуть деньги. Сумма почти 10 тысяч.
В наборе трусов не оказалось одного элемента. Узнайте, одобрят ли возврат на Wildberries и что советуют другие мамы в подобных ситуациях. Нажмите, чтобы прочитать ответы!
Я впервые заказала на озон, товар не понравился. Возвращать только через заявку? Или можно по факту отнести в пункт выдачи? Создала заявку на возврат, ждать решения 2-3 дня 🤯 потом рассмотрение, потом еще возврат средств. В том же ВБ просто пришел и сдал🥲
Доброе утро! Вчера утром на ПВЗ WB девушка случайно пробила позицию, от которой я отказалась. Товар оказался невозвратным 🤦🏻 ♀ Сказала, что возврат можно сделать лишь через заявку. Заявку сделала - до сих пор на рассмотрении. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался: как быстро рассматривают заявки? И вообще какая вероятность, что ее в принципе одобрят, ведь товар по сути небракованный?🤷🏻 ♀
Анастасия·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Мультиварку возвращала. Причём, забрали заказ 25 марта. А возврат оформляла в начале апреля. Быстро одобрили. Даже , наверное, в то же день или в течении суток.
Деньги вернули в течение трёх четырех дней.
Виктория··
Мама сына (1 год)
А у меня что то никак ( думаю может в пункт выдачи сходить, может через их быстрее получится
Анастасия··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
вопрос задайте на странице товара. Я сначала вопрос написала, а потом возврат оформляла. От поставщика, наверное,зависит. Кто то активен,кто то нет.
Юлия··
Мама сына-младенца
они по-моему этим не занимаются вообще