Комета
kometasss
Комета·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Как вернуть товар на ВБ?

Девочки, как вернуть товар на ВБ?

Отказывают возврат.

Заказала гель для стирки, 5 л. Так как тяжелый попросила мужа забрать. Он забрал, ничего не проверил. Дома открыли и ужаснулись, вместо геля зеленая жижа, пахнущая, извините, мочой!!!. Никакой защитной пломбы не было, горлышко обмазано липкой жижей, прилипшие волосы. Сразу отнесли обратно, девушка на выдаче товара подтвердила, что это не гель для стирки. В итоге возврат не оформляют и отговариваются как могут, что это продавец и такие отмазки. Жалко денег.

1

Комментарии

mania_exe
Мария·Мама сына (5 лет)

В кол центр звоните , оформляйте заявку на брак

Нравится Ответить
s.tanya_281
Таня·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Раньше оформляла заявку на брак и мне одобрили и вернули деньги. Вместо Геля была вода

Нравится Ответить
kometasss
Комета·Мама двоих (3 года, 6 лет)

@s.tanya_281, если бы водой, было бы не так противно😄

Нравится Ответить
kometasss
Комета·Мама двоих (3 года, 6 лет)

@s.tanya_281, там в службе поддержки человек 10 мне пишут и все фразы одинаковые как под копирку

Нравится Ответить
kometasss
Комета·Мама двоих (3 года, 6 лет)

@s.tanya_281, я написала неделю назад негативный отзыв на товар и его не опубликовали. В поддержке говорят, что в нашем регионе не доступны комментарии... 😄

Нравится Ответить
arustamova
...·Мама дочки (2 года)
стикер
Нравится Ответить
arustamova
...·Мама дочки (2 года)

@kometasss, ну вы напишите, это пяти минутное дело.

По крайне мере будете знать, что сделали всё возможное)

Нравится Ответить
kometasss
Комета·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Спасибо большое, благодаря вашему совету вернула товар и деньги

Нравится Ответить
arustamova
...·Мама дочки (2 года)

@kometasss, рада , что у вас получилось)

Нравится Ответить
kometasss
Комета·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Продавец не отвечает, ВБ отказывает в возврате

Нравится Ответить
yulchita
Юлия ·Мама сына (5 лет)

Мне кажется никак. Надо же доказать, что это не вы эту жижу налили. Попробуйте в сам магазин обратится, отзыв написать.

Нравится Ответить
Читайте также
Анастасия
vatutina.yoga
Анастасия·В ожидании первенца

Возврат на WB: платный или только за несрочные заказы?

Девочки, кто знает, возврат на WB стал теперь весь платный ?

Или только тех товаров, которые не забрала в срок ?

eva176 Возвращала пару дней назад, 50 руб с меня взяли.
victorya222 @osnovina141414 @victorya222 если мне не подошёл товар ,а он у меня всегда оплачен,возвращают на 100 руб меньше
tatjana1989 У меня мало того что нет платного возврата, так теперь и платить могу только после получения, чудесно
Читать все 54 комментария →
Анна
anuta1807
Анна·В ожидании первенца

Как быстро происходит возврат на Акушерстве?

Кто делал возврат на Акушерстве,как быстро забрали товар и вернули деньги?

anuta1807 @kuzu.1994, понятно))))
kuzu.1994 @anuta1807, посмотрите самый первый открываем и там такие комплекты для кроваток :)
ilerok Попробуйте поменять на топотушки, у них есть похожие комплекты и постель и бортики. Топотушки бортики- подушки пришли
Читать все 29 комментариев →
Лиана
li_989
Лиана ·Мама дочки-младенца

Может кто нибудь знает закон или чем можно «пригрозить» продавцам, которые не хотят принимать товар? Мы купили в крокид куртку, нам она маленькая, обратно отказываются забрать, ссылаясь, что размер маленький и возврату не подлежит🤷🏻‍♀️ это вообще законно?

2
karina_karinok Или если не принимают звоните на горячую линию в Москву, там вопросы гораздо быстрее решаются. Мы так
guzya.orlova Две недели если не прошло, то должны принять. Скажите, что обратитесь в общество по защите прав потребителей.
mamasun10 У нас тоже по телефону ломались, я сперва в сам магазин звонила, говорят нет не меняем, потом
Читать все 50 комментариев →
Елена
mam.kiki
Елена

Чем стираете? Обзор гелей, порошков и кондиционеров

post image 1
post image 2
post image 3

Девочки, чем стираете? 👚👕👗

У меня в последнее время сложилось впечатление, что гели для стирки и капсулы - ерунда (да простят меня все любители данных средств).

После стирки капсулой и гелям, я не слышу "хруст безе" 😂 и нет какой-то чистоты 🤔

гели пробовала разные, наливаю тоже много. Но не то

Порошок и кондиционер нравится фирмы АВС, в Пятёрочке иногда бывает с хорошей скидкой. Кондиционер новый вышел от вернель с грушей, прям кайф.

А вы чем стираете?

Посоветуйте ещё отбеливатель, что-то пр...

Читать далее →
6813
viktoriya_five Гелем на последней фото. Вроде норм.
abcf Очень нравится как отбеливает, замачиваю в нём и потом стирка в машинке. В воде растворяю и иногда
olagavrilova Я не одна кто так думает) Раньше вот хватало пол ложки этой пластиковой и пены было на
Читать все 186 комментариев →
Юлия
ylua_mom2020
Юлия ·Мама сына (1 год)

Возврат товара теперь стоит 75 рублей?

На вб теперь 75 р для всех за возврат одной ед товара🤯🤯🤯

1
leyla88_08 Вот сегодня появилось. Вчера не было. Закрываем лавочку значит, привет озон😀
yulyashik У меня сегодня 50 р списали за вскрытый кофе, от которого я отказалась. Всё. Я ушла на
tanya_gor У меня с утра было 20 рублей. Сейчас опять бесплатно
Читать все 67 комментариев →