Как общаться с судебным исполнителем: ждать перечислений по алиментам или писать еще раз? Лишение прав?

Подскажите как общаться с суд.исполнителем?
В конце марта отнесла документы новому суд.исп. Через месяц написала узнала как обстоят дела , сказали что в мае должно быть перечисление. Тишина . Стоит снова писать и узнавать почему так ? Или они сами в курсе и разберутся? Есть долг на бывшем муже 1.350.000 с того момента как подала на алименты и вот ещё пол года не оплачивает . Вообще в дальнейшем я могу взять подтверждение что он не оплачивает алименты и лишить прав? Сын его знать не знает, отказываться не хочет, говорит когда лет 10 будет хочет общаться с ним .