Протекает стиральная машинка: кто должен забирать на экспертизу?
Выручайте. Купили стиральную машинку, прошло 3 недели. Протекает при стирке😭 Где-то снизу.
Крупногабаритный товар самим доставлять в магазин/сервис на экспертизу или они магазин забирает?
Муж с утра до вечера на работе, даже не представляю, как самим машинку туда доставлять((( И это минимум 10 дней без стирки с двумя маленькими детьми ((((
В интернете пишут, что при весе более 5 кг, должен заниматься магазин. Кто сталкивался, помогите😔
Маргарита·
Мама сына-младенца
Мы узнавали, нам сказали везти самим в сервисный центр. Муж сказал, что сам никуда не повезет стиральную машину, т.к. одному ее не спустить с 3 этажа без лифта, вызвал просто стороннего мастера.
А касательно протечки. У нас тоже была лужа под стиральной машиной, а оказалось, что конструктивно сделаны неудачно дырочки в корпусе сверху (!!!) под крышкой, что при подаче воды под давлением вода через эти дырочки выплескивалась и текла под обшивкой машины. Мастер их просто запаял, вода больше не текла. Сказал, что это частая проблема. Машинка Lg, обнаружили воду через 2 недели после использования.
Ляля··
В каком магазине покупали?
Они, конечно, "молодцы", самим привозить😏
Маргарита··
Мама сына-младенца
в балтмаксимусе.
Что-то не догадались про статью в этом случае.
Позвоните в Роспотреб, если сомневаетесь или припугните их им, если будут вредничать
Олеся·
Мама троих детей
К нам мастер на дом по гарантии приезжал
Ляля··
Устранили поломку или заменили технику?
Марианна·
Мама сына (4 года)
Какая у вас фирма стиралки? Обычно нужно обращаться в Сервисный центр где обслуживают эту фирму и по гарантии они выезжают на дом и проводят проверку, если скажут что нужно забрать в Сервисный центр то сами забирают , и да это все по гарантийному талону