Сняли деньги за подписку, которую не оформляла! Что делать, если списали деньги с карты Яндекс.Маркет?
Девочки!может кто слышал или знает ?Вчера с меня сняли деньги как будто я оформила какую то подписку так сказали в сбере,я ничего не оформляла,единственное в Яндекс маркете первый раз делали покупку и свою карту не удалила,сняли с Яндекс .деньги не понятно за что и кто.Может кто знает что это ?фото прилагаю
Виолетта ·
Так в ЯМ у вас покупка на какую сумму ?
Hadi··
Мама двоих (4 года, 15 лет)
3180 она 5 мая была
Виолетта ··
а бонусами вы никакими не расплачивались ?
Hadi··
Мама двоих (4 года, 15 лет)
нет
Екатерина·
Напишите в поддержку яндекса с нас с мужем по 400 р в мае сняли
Анна·
У меня 04.05 сняли 500р Яндекс маркет ,точнее Яндекс плюс . Писала в поддержу ) что кроме обычной подписки которая с Алисой я не подключала . И в это время когда якобы я подключила … мы были там где вообще не было доступа в интернет. Денег не вернули . Сказали ждите истекающий остаток подписки и отменится 😕
Кристина ·
Мама сына (5 лет), беременна (17 нед.)
Да, нужно обращаться в Яндекс, банк тут ничего не сделает
Hadi··
Мама двоих (4 года, 15 лет)
Банк не причем это Яндекс ,но там концов не найти