Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Надежда

Озон Глобал: как вернуть товар и что для этого нужно знать? Делимся опытом возврата с Ozon Global

У кого-нибудь был опыт возврата товара на Озон Глобал?

9

Комментарии

marija_mamalizi

Мария

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Доставка будет дороже обратно, чем стоит сам товар. Обычно связываются с продавцом и решают это с ним

Отметок «Нравится»: 0
zeva

Надежда

Уже связалась. Мне предложили компенсировать 150₽….

Отметок «Нравится»: 0
mama_elenochka

Елена

Я хотела вернуть пижамы. Связалась с продавцом, он предложил вернуть мне 75% от стоимости товара и сам товар оставить себе. На том и договорились.

Отметок «Нравится»: 0
mama_elenochka

Елена

@zeva, обратитесь в поддержку Ozon, опишите ситуацию, приложите фото и скрины.

Отметок «Нравится»: 0
zeva

Надежда

уже. Пишут - решайте с продавцом

Отметок «Нравится»: 0
mama_elenochka

Елена

тут тогда, видимо, методом "шантажа и угроз": напишите, что выложите в отзывы фото и переписку, а также в Озон напишите требование о закрытие продавца с некачественным товаром, если вопрос не будет решён.

Отметок «Нравится»: 0