Docdeti: Некомпетентные операторы службы заботы - как улучшить общение с клиентами?
@docdeti добрый день, вам уже не единожды писали о вашей «службе заботы». У вас отличные врачи, но совершенно некомпетентные операторы. Я уже лишний раз не хочу писать или звонить в вашу «службу заботы». Обратите внимание на ваших оператор, обучите их общению с клиентами и ведению диалога. Шаблонные фразы не всегда подходят.
Комментарии
В см клинике есть очень толковые операторы, а есть такие, которые даже с 5-го раза не могут понять, как пишется Пентаксим и говорят «ДозэнтЭрия»- это дизентерия🙈не знаю, где их берут, надеюсь, не в меде😂
Открою Вам боооольшой секрет, операторы в 90% случаев не имеют никакого отношения к медицине в плане образования. Они изучают все с нуля. И это очень сложно… Поверьте я знаю это изнутри.
@zla_zaya, да, понимаю конечно, но часто это студенты вузов, тоже знаю, о чем говорю
В СМ-клинику я ни ногой, такой системы развода на деньги, я не встречала ни в одной клинике.
Вы знаете, операторов зачастую обучают отвечать шаблонными фразами. И если они это нарушают их могут оштрафовать… такие уж внутренние распорядки компании. Со всеми мил не будешь.
Найти маму, которая родила с тобой в один день
Увидела в нельзяграме😁
Суть тренда: найти маму, которая родила с тобой в один день
Я начну:
11.02.2021
31.12.2023
Давайте искать друг друга 😁
upd: девочки, комментов очень много, забейте дату в поиске и там увидите есть ли кто с вашей датой, так будет проще (наверное) 😄
Девочки , кто хочет получить от меня в подарок своим крошкам что-то ( памперсы , уход за малышами или что-то из Одежды )
Три комментария с конца от вас и вашей подруги ( вы должны её упомянуть) и будет вам подарок 💝
Удачи 🍀
Кому не повезёт в этом месяце , то в следующем ждите розыгрыша от меня 😉☝️
Поехали 😉🎁
Стоп будет завтра в 13.00
#подарок_от_меня
Сколько мне лет? Угадайте по фото!
Ещё давайте сделаем такой экпириэнс
Вы выкладваете фото под постом а мы угадыааем на сколько вы выглядите🤗👍
Сколько мне лет по вашему?
Какие сладости любят дети зимой?
Какие сладости любят ваши дети зимой?
Как отказать свекрови в проживании сестры мужа?
Ситуация такая, что сестра мужа 16 лет собирается поступать в колледж в нашем городе, родители и она живут в области, 200 км от нас. Сейчас выясняется, что свекровь хочет, чтобы она у нас пожила месяц другой, пока они не найдут ей квартиру и пока она не адаптируется. Я как это услышала, просто в отчаяние пришла. Ребенок абсолютно не приспособленный к жизни, может не мыться дня по 3-4, голову забыть помыть, за собой грязь не убирает, элементарно не зная города не сможет 1,5 часа от нас добираться...
Здравствуйте! Написали вам в личные сообщения, чтобы разобраться в ситуации🙌🏻