Как отказаться от заказа на WB?
Девочки хелп. Кто спец по вб? Такая ситуация. Муж поспешил и натыркав заказал 3 банки бада. 1 оплатил, 2 нет. Как отказаться? Вчера пришла 1я из не оплаченных. Забрали, деньги списали, отказаться при получении сказали нельзя. Если не будет забирать остальные 2, они уедут, снимут за автоотмену. А вот то что оплачено, оно вернётся? И за 2ю не заставят платить если не заберу? С их новыми правилами не разберёшься
Лия·
Мама сына (1 год)
Вернется если не заберет в течение данного времени
Валентина·
Мама сына (3 года), беременна (35 нед.)
А почему нельзя было отказаться при получении? Что стоит в заказе, отказ платный, бесплатный, нельзя отказаться после оплаты? В доставку зайдите,что к товару указано
Елена ··
Мама сына (1 год)
проще заплатить 200 руб за автоотмену, чем 1500 за 2 банки которые не нужны и не пристроить никуда
Валентина··
Мама сына (3 года), беременна (35 нед.)
ну чтоб за вторую точно не списали, можно карту отвязать или обнулить ее счёт.
Lia··
Мама дочки (1 год)
удаление данных карты происходит через 3 месяца после заявки. Как раз для таких случаев. Разве только карту на нуле держать
Lia·
Мама дочки (1 год)
Это новые правила ВБ. Отказаться нельзя, деньги все равно спишут как за полученный товар. Даже если Вы не придете выкупать товар и он вернётся на склад. При получении в программе у оператора даже не выскакивает номер ячейки с таким товаром, если его не оплатили. И если Вы отвяжете свою карту удаление данных происходит через 3 месяца, т.е. они найдут способ списать эту сумму.
Елена ·
Мама сына (1 год)
Всем спасибо за ответы. Ну теперь у него +1 головная боль куда их пристроить. Ещё говорят девушки шопоголики