Как вернуть бракованный стол с WB без штрафа?

Question

Девочки, заказала стол на вб. 
При отмене/отказе 1000 р снимут. 
А если стол с браком придёт? Можно ли как то вернуть бесплатно будет? На озоне этот стол 39000 стоит,а на вб 31000, но столько проблем с этими платными отказами((

татьяна · Answer

Только в личном кабинете отказ по браку можно будет сделать

Юлия · Answer

Мне сказали только если в поддержку писать потом,как они решат
Не забудьте только весь брак сфоткать

Как вернуть бракованный стол с WB без штрафа?

Комментарии