Что делать, если врач не придёт?

Question

Девочки, нужен взгляд со стороны на ситуацию, скорей всего будет много букв:)
Два месяца назад я заключила договор на роды с персональным врачом и акушеркой. Роддом один из самых популярных в Спб, стоимость договора немаленькая. Единственный нюанс состоял в том, что выбранная мной акушерка уходит отпуск на след день после моей ПДР, меня об этом предупредили и я выбрала «подменную». ПДР у меня 27 мая. Сегодня поступил звонок от моего персонального врача , она сказала что по семейным обстоятельствам ее не будет в городе 3 дня ( то есть все оставшиеся дни до ПДР, выключая сам день икс) Понимаю, жизнь непредсказуема, но это уже второй такой звонок от нее за последние три недели с сообщением о том, что ее не будет несколько дней . На эти даты она «передает» меня своей коллеге.. Выбирая врача , я ориентировалась на отзывы и рекомендации, в том числе моя близкая знакомая рожала у этого врача , плюс у нас было несколько очных встреч, то есть был налажен контакт, в т.ч. вербально, визуально, для меня это важно. Сейчас получается , что теоретически у меня на родах может быть состав из совершенно незнакомых людей , которых я увижу впервые в жизни . При этом по договору я заплатила за конкретного врача и конкретную акушерку. По телефону я спокойно ответила, что информацию приняла к сведению . А после  звонка я расплакалась. Неприятное чувство , как будто мое доверие предали.. чувствую себя сейчас очень уязвимо и не понимаю , правильный выбор ли сделала вообще. Стоит ли позвонить врачу или менеджеру в роддом, и что сказать? Конфликта не хочу, но такое положение дел меня расстраивает..

Екатерина 🤍 · Accepted Answer

Выбирать другого врача сейчас можно, ищите по отзывам, и акушерку так же и меняйте с менеджером, это что еще такое : отпуски,передаю Вас и прочее,Вы платите деньги за услугу, какие передачи?! Вы что вещь для них?! Поведение непрофесииональное, зато ох какое денежное,денюжку хочу получить,поэтому передаю Вас, а потом мы с этим врачом поделим ее и всё будет тип топ....

Услуги по договору не оказаны еще тем более! Если не выберете другого врача и акушерку, то просто возвращайте деньги!

И как пишут внизу, у Вас выходит просто роды с дежурной бригадой, а не с конкретным врачом, что на порядок дешевле, а кто там окажется, потом ей сообщат, да и всё, она частью денюжки поделится, непрофессионально еще раз повторю....

Ника · Answer

Выбирать другой роддом

Юлия · Answer

У меня у Сестрорецкой клинике были проблемы с персональной акушеркой. Она на родах была только 10 минут, тоже сейчас буду разбираться с клиникой

Александра · Answer

Я бы не хотела так ,заплатить и идти у неделимым любят рожать ,не зная о них током ничего :(тем более сумма не маленькая 
Я бы поговорила с администратор ,заключила с более надежными врачами.

диана · Answer

Я тоже хотела рожать с определении врачом , но она в мой пдр будет в отпуске и уезжает из спб  , но договорились,  если я не рожу в ее отсутствие , тогда при поступлении в род дом заключим договор , и она приедет , а с ней будем на связи . На том и решили.

диана · Answer

Ну я бы либо перезаключила договор на другого врача , либо рожать с дежурной бригадой ,смысл платить за человека которого даже не знаете .

Виктория · Answer

А что вы скажите ?
У всех бывают  обстоятельства .
Тут только принять и простить 🤷‍♂️
Как ни крути, правильно ,что врач выбирает сеья ,а не работу 
( зато не выгорит)
А этот врач дороже других ?
Выбирете другого .
Много прекрасных врачей. )
Или другой рд

Ната · Answer

на мой взгляд, мне могли бы предложить очную встречу с подменным врачом, в этом чувствовалась бы хоть какая-то клиентоориентированность. Мне комфортно быть в этом деликатном процессе родов с человеком, с которым я хотя бы знакома ,не говоря уже про внутренний отклик и остальные параметры,  за это я и плачу.

Виктория · Answer

@natakkk а эти встречи входят в стоимость и прописаны в договоре?
Если то ,поговорите и сами попросите.
Не всем эти встречи ,темболее более 1 нужны.
Может изза этого не предлагают

Маргарита · Answer

Пока есть время -созвонитесь с менеджером и попросите организовать встречу с подменным врачом, чтоб вы познакомились заранее, может он еще лучше окажется. Подменный врач-это не тоже самое, что дежурная бригада. Он так же специально приезжает не в своё дежурство к вам на роды, а дежурная бригада просто принимает роды у всех в этот день, это другая нагрузка. 
И да, к сожалению, жизнь не предсказуема, очень хорошо, что доктор вас заранее предупреждает, чем вы бы приехали, а ее нет. 
Когда рожала старшую, прямо накануне у моей врача умер муж. Рожала с теми, кто был. Тут не от нее, не от меня это не зависло. Вы же не знаете, какие семейные обстоятельства -а уже все накинулись((

Ева · Answer

Я рожала по омс конечно, просто какой смысл платить, если не выбираешь сам? Так можно и по омс рожать, потом просто платную палату)
Я бы расторгла договор.

Марина · Answer

Ну все врачи люди, как и мы. Бывает всякое. Не расстраивайтесь .  Наверняка у роддома есть тариф «платные роды с дежурной бригадой» но при этом у вас 100% отдельная родилка и делаемое отношение , акушерка только с вами. Попробуйте поменять на него. Совсем отказываться от платных я б не стала . И ещё в ПДР редко кто рожает. +_ две недели.

Алина · Answer

Уточните у вашего врача, кто будет у вас принимать роды в случае ее отсутствия и пускай она лично отведет вас познакомит с этим врачом ! Никаких дополнительных консультаций за деньги , в данном случае это не ваш косяк . А ситуация мне кажется стандартная и у меня такое было и у подружек . За неделю до пдр мой врач сообщила , что в определенных числах ее не будет в городе , попыталась успокоить тем , что у меня первые роды и большинство перехаживают пдр, но тут же отвела познакомила с врачом , который если что будет вместо нее. На удивление он мне понравился даже больше ) на самом деле в родах очень важна именно акушерка , если все идет спокойно , потому что врач хоть и руководит процессом родов , но большую работу делает акушерка и лучше позаботиться о том , чтобы с ней было комфортно . А что у вас за роддом если не секрет ?

Ната · Answer

@alina_korchinskaya, долистала Ваш профиль до фото с договором, у нас оказывается и врач одна и та же )) как вам Л.А?

Алина · Answer

@natakkk, ох она огонь ))) а отводила она меня к парцалису 🥰вот вообще бы не расстроилась , если бы у него рожала) но у меня были максимально классические роды) на 3 см приехала , на 4 поставили ЭА , на 7 см сами отошли воды, до этого час поспала под эпидуралочкой) через 3 часа родила) но оды любви наверно нужно больше петь акушерочке, у меня была Цынаева - 55 см 4040 ни одного разрыва 👌до сих пор сама не верю как) все у кого больше 3500 рвались к чертям 🙈

Ната · Answer

@alina_korchinskaya, а меня в свое отсутствие передает Стоговой Розе Владимировне уже второй раз, но не предлагала с ней познакомиться.. возможно, это меня и расстраивает, что есть вероятность пойти вслепую.. а Цынаева у меня как раз выбрана с 28 мая , если роды не наступят раньше, а так Филлипских, ну Лариса Анатольевна как раз их двоих и рекомендовала ) 
Я конечно думала что это единичный случай, когда вот так накануне пдр врач уезжает.. а получается, что в случае с ней уже как минимум трижды :(

marusya · Answer

Рассмотрела бы другой роддом и другого врача. Заключая контракт с вами она дала согласие быть в городе в дни вашего пдр, и заранее и после. Поэтому считаю это не профессионально с ее стороны

Nataly · Answer

Может попросить тогда что бы подобрать замену на случай отсутствия текущего врача? Что бы побеседовать и познакомиться так же с ним заранее. Пусть идут навстречу, это их косяк. Зачем тогда платить деньги?!

Катя · Answer

Увы, договор заключается с организацией, а не с ее работниками " лично". 
Об этом никто не говорит, и это неочевидный момент. И потом очень много слез и " денег на ветер", когда врач не пришел или ушел, не дошел, заболел, умер
Оплата происходит только за комфортные условия. Это и суть контракта. 
Деньги с контракта идут не врачу, а роддому. С ваших например 200.000 врач получит ну 25, 10 акушерка - остальное роддом. Цифры не точные, но сам факт
В провицнциях итого меньше 3500, 1000 🥲
По любым обстоятельствам персонала роддом предоставит вам других и это не нарушение.

Пока есть время- пообщайтесь с другими специалистами, может быть встретьтесь. 
Ну и знаете....ничего не бывает просто так.... мы иногда берем на себя очень много и думаем, что все порешали- но есть вещи гораздо более тонкие, чем нам кажется. Видимо на ваше счастливое рождение фильтруются Нужные люди!
Все будет хорошо 💫💫💫🙌🏻

Molly · Answer

Это абсолютно непредсказуемая профессия, врачи не могут сидеть в городе 24/7, у них же постоянно кто-то рожает. К сожалению бывает что нужно отлучиться, мы все живые люди. Поэтому я бы попросила ее порекомендовать подменного врача, наверняка она даст вам хорошего по рекомендации и будете спокойно с ним рожать уже если что. Ну и часто люди рожают все же не четко в пдр, поэтому успеет вернуться возможно. То что она звонит и предупреждает о своих отьездах мне кажется наоборот профессионально очень. Эта не та сфера мне кажется где гарантия может быть миллион процентов что врач будет только тот, что выбрал. Могут и несколько родов параллельно идти, и заболеть может, и рабочие/личные поездки за пределы города и куча всего. Мне кажется стоит трезво посмотреть на ситуацию и довериться рекомендации понравившегося вам врача.

Лена · Answer

Согласна с вами. Меня врач предупредил, что она никуда не собирается в тот день, когда планируем рожать, но жизнь сложная штука, все бывает, по этому не нужно бояться или растраиваться если вдруг меняется врач.

Ната · Answer

моя врач работает только в одном роддоме , а  в договоре у нас прописан диапазон из конкретных дат , на которые может выпасть услуга, на часть которых она и уезжает. Подменного врача она и так назначила , но мне от этого не легче, т.к.  мне она не знакома , а целью оплаты персонального врача как раз был сложившийся доверительный личный контакт . Про болезнь врача не было речи, а рабочие поездки обычно планируются заранее и с учетом договоренностей с клиентами

Анастасия · Answer

А я бы вообще тогда поехала в другой роддом смотреть другого врача.
Для меня это был бы «звоночек», что значит туда не надо.
Либо смотреть другого врача
Когда подобное со мной происходит, то я отношусь к этому как к знаку, а тут еще то одно, то другое

Лия · Answer

Согласна, я тоже обычно, если что-то не идёт, то для меня это звонок, что надо выбирать другое

Ольга · Answer

С вашими чувствами совершенно согласна. У меня на родах была та единственная доула, которую я НЕ ХОТЕЛА видеть рядом (по личным обстоятельствам). Но отработала она хорошо. А так, шанс что вы родите в Пдр вот вообще не 100%

Катерина · Answer

Я вас понимаю, так же находилась в подвешенном состоянии из за врача.. и самой не нравился, тот факт что может быть подменный, в итоге выбрала другого. Который наверняка будет

Но не могу сказать что довольна всей ситуацией, платишь же за персональнооо, а не за дежурного, если бы не изначальная цена и в другом рд не подняли прайс, я бы ушла в другой рд

Карина · Answer

Да, конечно стоит позвонить менеджеру и выбрать другого врача. 
Я думаю, даже чисто психологически, Вам уже будет некомфортно рожать с этим врачом

Ирина · Answer

У меня так же было. Выбрала клинику в том числе из-за врача, она вела беременность, я её собиралась на роды, а она за месяц до родов объявила, что уходит в отпуск и не может гарантировать своего присутствия! 
Тоже плакала. И выбирала другого врача. Который точно сможет присутствовать. И он тоже было начал отнекиваться, мол, а зачем вам персональный врач, у нас в дежурной бригаде все хорошие...  Я разрыдалась прямо у него в кабинете, он испугался моей истерики и все же согласился.

Я вот тоже не понимаю. Я плачу сотни тысяч, понятно же, что я плачу в том числе за душевный комфорт на родах? Если бы меня устроила лотерея в дежурной бригаде, я бы не платила. И вообще бы по омс роды сделала себе.

Это Я · Answer

Не уверена,что клиника на это пойдёт, но как вариант договориться что если выйдет так что будет незнакомая вам бригада ,то пусть вернут часть оплаты, чтобы ценник был как за роды с дежурной бригадой. Потому что это реально как-то тупо, платишь за конкретных специалистов, а тебе замену дают. Причём,как я поняла, ваше мнение не учитывается. Либо пусть хотя бы дадут вам самой выбрать замену, так будет честнее

Стервоза · Answer

Я б расценивала это как знак что вам нужен другой, более ответственный доктор, поэтому б забрала деньги и искала другого человека

Дана · Answer

У Вас оплачен договор с персональным врачом, а по факту у Вас стандартный пакет с дежурной бригадой. Вы все равно не знаете с кем будете в итоге. Я не скупая, конечно, но я всегда за честность и справедливость. Почему надо переплачивать ни за что ? Я два раза рожала в Скандинавии и последний раз в мкс. Поверьте, и там и там выясняла отношения 😐хотя очень не хотела.

Алиса · Answer

@daniellad, причем мне в родах ставили антибиотик и сказали что ребенок не заразится и не надо было в беременность принимать антибиотик мне ( врач так из роддома советовала) ну и по итогу передалось все ребенку … вот тоже потом думала а что если специально так чтоб дольше задержать..

Дана · Answer

@aw71, главное, что сейчас все хорошо. А так что угодно может быть, ну думаю, конечно, что специально, но некомпетентность присутствует.

Алиса · Answer

@daniellad, это да..согласна

Антонина · Answer

Перевыбирать доктора
Это как-то непрофессионально
Тем более это деньги и оплата труда.

Диана · Answer

Я Вас понимаю …. На вашем месте бы перевыбрала доктора и скорее заключила договор с новым…. Правда не понятно за что тогда платите …. Тоже самое что и бесплатные роды(хоть кто может быть) 🌸

Лия · Answer

А у вас к/с или е/р планируются?

Ната · Answer

планируются ер

Лия · Answer

@natakkk, конечно, есть вероятность, что роды начнутся уже как она будет в городе ( Ваш врач), но я бы позвонила бы ситуацию, либо попросила бы вернуть деньги , либо выбрала бы другого врача, одно дело, когда один звонок , а второе, когда два звонка , да ещё и врач ! Все таки Вы же не за спасибо у них рожать будете!

Татьяна · Answer

Я бы позвонила менеджеру. И,если возможно,перезаключить тогда контракт с другим врачом. А то что-то не понятно за что вы этому доктору платите

Что делать, если врач не придёт?

Лучший комментарий

Комментарии