Что делать с бракованным товаром?
Допустим заказала я товар,пришёл с браком,на пункте отказались оформить отказ,сказали писать заявление в проверку товара.Еще и деньги списали,ппц.
Работник пункта выдачи что-то подозрительная,сказала товар забрать типо и оформить заявление ,но я задумалась,что не стоило ведь забирать ?
Ольга ·
Всегда на месте делаю возврат, никто слова не говорил 😲она походу не умеет возврат делать
Зефирный шизик(Оксана)··
Вот и я офигела,ещё и деньги списали сразу
Ольга ··
ну это сто пудов этот сотрудник че т намутила и хочет возиться
🐔··
Это нововведение такое, теперь в пунктах выдачи висят объявления чтоб товар проверяли сразу на месте. Больше не принимают просто так обратно
Мария·
Если товар невозвратный его можно вернуть только по браку через сайт, но товар вы обязаны выкупить
Мария··
@marshmallows_schizo теперь главное чтобы продавец принял брак
Мария··
@marshmallows_schizo я так возвращала наушники )
Зефирный шизик(Оксана)··
@mama_dochek72 спасибо девочки буду ждать тогда
🐔·
Вчера была такая ситуация, спорили, но у меня в итоге приняли типо первый и последний раз. А вообще сказали в личном кабинете нужно оформлять. Это нововведение, задолбали уже !! Скоро окончательно перейду на озон
Зефирный шизик(Оксана)··
Такие же мысли уйти на Озон.