Выплата по БиР не пришла: что делать, если деньги за декретный больничный не начислили, а сумма большая? Куда обращаться?

Девушки,доброго вечера!🤍

Подскажите по декретным,мне пришло уведомление на Госуслугах что мне выплатили деньги за больничный по БиР,что выплата проведена,но по факту начислений не было ещё.

Что делать ?До ФСС не дозвонится…(

У меня такое было ранее с обычным больничным ,и меня отправили на почту забирать деньги наличкой,но там сумму была 5 тыс,и на почте еле наскребли эти деньги…Но тут сумма более 150 тыс,и не понять где они😤