Анастасия
aastepanova
Анастасия·Мама дочки (1 год)

Дважды списали за товары на WB: что делать? Опыт возврата денег, сроки и общение с операторами

За два товара списали деньги два раза на ВБ. чат просто состоит из тупых операторов. У кого нибудь так было? Деньги возвращали по итогу? По времени?

Комментарии

chernobyrka
Лиза·Мама двоих (младенец)

Было такое. Вернули в тот же день к вечеру

Нравится Ответить
marikaz
Мари·Мама двоих (1 год, 4 года)

Была другая проблема с деньгами, списали во много раз больше цены. Решила, написав ситуацию на электронный адрес. Деньги вернули

Нравится Ответить
marikaz
Мари·Мама двоих (1 год, 4 года)

sales@wildberries.ru

Нравится Ответить
aastepanova
Анастасия·Мама дочки (1 год)

@marikaz, сколько вам отвечали с той почты? Пять дней уже нет ответа от них

Нравится Ответить